SFS 2008:487 Tillkännagivande med anledning av marknadsföringslagen (2008:486)

Källa Regeringskansliets rättsdatabaser m.fl.

<div><style type="text/css">     </style> <div id="page1-div" style="position:relative;width:744px;height:1070px;"> <img width="744" height="1070" src="/Static/i/lagboken/hidden.png" alt="background image"/> 1 Svensk f�rfattningssamling Tillk�nnagivande med anledning av marknadsf�ringslagen (2008:486); beslutat den 5 juni 2008. Regeringen ger till k�nna f�ljande. Bilaga I till Europaparlamentets och r�dets direktiv 2005/29/EG av den 11 maj 2005 om otillb�rliga aff�rsmetoder som till�mpas av n�ringsidkare gentemot konsumenter p� den inre marknaden och om �ndring av r�dets direktiv 84/450/EEG och Europaparlamentets och r�dets direktiv 97/7/EG, 98/27/EG och 2002/65/EG samt Europaparlamentets och r�dets f�rordning (EG) nr 2006/2004 1 har f�ljande inneh�ll. Aff�rsmetoder som under alla omst�ndigheter �r otillb�rliga Vilseledande aff�rsmetoder 1. P�st� att n�ringsidkaren har undertecknat en uppf�randekod n�r s� inte �r fallet. 2. Uppvisa en f�rtroendem�rkning, kvalitetsm�rkning eller motsvarande utan att ha erh�llit det n�dv�ndiga tillst�ndet. 3. P�st� att en uppf�randekod rekommenderas av ett offentligt eller annat organ n�r s� inte �r fallet. 4. P�st� att en n�ringsidkare (inklusive dennes aff�rsmetoder) eller en produkt har godk�nts, rekommenderats eller sanktionerats av ett offentligt eller privat organ n�r s� inte �r fallet eller p�st� detta utan att villkoren f�r godk�nnandet, rekommendationen eller sanktioneringen iakttas. 5. Erbjuda produkter till ett angivet pris utan att n�ringsidkaren uppger att han har rimliga sk�l att tro att han inte kommer att kunna leverera, sj�lv eller med hj�lp av underleverant�r, dessa eller likv�rdiga produkter till det an- givna priset inom en tid och i s�dan m�ngd som �r rimligt med beaktande av produkten, omfattningen av reklamen f�r produkten och det pris som erbju- dits (otillb�rligt lockerbjudande). 6. Erbjuda produkter till ett angivet pris och sedan a) v�gra att visa konsumenten produkten ifr�ga, eller b) v�gra att ta emot en best�llning eller leverera produkten inom rimlig tid, eller 1 EUT L 149, 11.6.2005, s. 22 (Celex 32005L0029). SFS 2008:487 Utkom fr�n trycket den 16 juni 2008 </div> <div id="page2-div" style="position:relative;width:744px;height:1070px;"> <img width="744" height="1070" src="/Static/i/lagboken/hidden.png" alt="background image"/> 2 SFS 2008:487 c) f�revisa ett defekt exemplar av den, i avsikt att i st�llet f�rs�ka s�lja en annan produkt (en typ av otillb�rligt lockerbjudande). 7. Oriktigt ange att en produkt kommer att vara tillg�nglig enbart under mycket begr�nsad tid, eller att den kommer att vara tillg�nglig enbart p� s�r- skilda villkor under en mycket begr�nsad tid, f�r att f� konsumenten att fatta ett omedelbart beslut utan att ha tillr�cklig tid eller m�jlighet att fatta ett v�l- grundat beslut. 8. �ta sig att ge service efter f�rs�ljningen till kunder med vilka n�rings- idkaren f�re k�pet har kommunicerat p� ett spr�k som inte �r ett officiellt spr�k i den medlemsstat d�r n�ringsidkaren �r lokaliserad och sedan ge s�- dan service enbart p� ett annat spr�k utan att tydligt informera konsumenten om detta innan denne f�rbinder sig att k�pa produkten. 9. Ange eller p� annat s�tt skapa intryck av att det �r lagligt att s�lja en produkt n�r s� inte �r fallet. 10. Framst�lla konsumenters lagliga r�ttigheter som utm�rkande f�r n�- ringsidkarens erbjudande. 11. Anv�nda material fr�n medierna f�r att g�ra reklam f�r en produkt om n�ringsidkaren sj�lv har betalat f�r materialet och detta inte framg�r av re- klamen eller av bilder eller ljud som tydligt kan identifieras av konsumenten (annons i redaktionell form). Detta skall inte p�verka till�mpningen av r�- dets direktiv 89/552/EEG av den 3 oktober 1989 om samordning av vissa best�mmelser som fastst�llts i medlemsstaternas lagar och andra f�rfatt- ningar om utf�randet av s�ndningsverksamhet f�r television 2 , �ndrat genom Europaparlamentets och r�dets direktiv 97/36/EG 3 . 12. G�ra ett i sak oriktigt p�st�ende om arten och omfattningen av den risk konsumenten uts�tter sig sj�lv eller sin familj f�r om han eller hon inte k�per produkten. 13. F�rs�ka att s�lja en produkt som liknar en annan produkt, som g�rs av en s�rskild tillverkare, p� ett s�tt som avsiktligen f�respeglar konsumenten att produkten �r gjord av samma tillverkare, trots att s� inte �r fallet. 14. Inr�tta, driva eller g�ra reklam f�r pyramidspel d�r konsumenten lockas att delta p� grund av m�jligheten att f� ers�ttning och denna fr�mst grundas p� att andra konsumenter v�rvas till spelet, snarare �n p� f�rs�ljning eller konsumtion av en produkt. 15. Oriktigt p�st� att n�ringsidkaren st�r i begrepp att upph�ra med sin verksamhet eller flytta till nya lokaler. 16. P�st� att produkter kan underl�tta vinst i hasardspel. 17. Oriktigt p�st� att en produkt f�rm�r bota sjukdomar, funktionsrubb- ningar eller missbildningar. 18. F�rmedla i sak oriktig information om marknadsvillkor eller m�jlig- heten att finna produkten i avsikt att f�rm� konsumenten att f�rv�rva pro- dukten p� mindre f�rdelaktiga villkor �n de marknaden normalt kan erbjuda. 19. Som aff�rsmetod p�st� sig anordna t�vlingar eller s�ljfr�mjande �tg�r- der med priser utan att dela ut de priser som beskrivs eller n�gon sk�lig mot- svarighet till dessa. 20. Beskriva en produkt som gratis, kostnadsfri, utan avgift eller liknande om konsumenten m�ste betala annat �n den oundvikliga kostnaden 2 EGT L 298, 17.10.1989, s. 23 (Celex 31989L0552) 3 EGT L 202, 30.7.1997, s. 60 (Celex 31997L0036) </div> <div id="page3-div" style="position:relative;width:744px;height:1070px;"> <img width="744" height="1070" src="/Static/i/lagboken/hidden.png" alt="background image"/> 3 SFS 2008:487 f�r att svara p� aff�rsmetoden och h�mta eller betala f�r leverans av produk- ten. 21. I marknadsf�ringsmaterialet inkludera en faktura eller liknande betal- ningshandling som ger konsumenten intryck av han redan har best�llt den marknadsf�rda produkten n�r s� inte �r fallet. 22. Oriktigt p�st� eller skapa intryck av att n�ringsidkaren inte agerar i syften som h�nf�r sig till dennes n�ringsverksamhet, aff�rsverksamhet, yr- kesk�r eller yrkesomr�de, eller felaktigt upptr�da som konsument. 23. Oriktigt skapa intryck av att produktservice efter f�rs�ljning �r till- g�nglig i en annan medlemsstat �n den d�r produkten s�ljs. Aggressiva aff�rsmetoder 24. Ge intryck av att konsumenten inte kan l�mna platsen innan ett avtal har utarbetats. 25. G�ra personliga bes�k i konsumentens hem och ignorera dennes an- modan om att l�mna hans hem eller inte komma tillbaka, utom under de om- st�ndigheter och i den utstr�ckning som enligt nationell lagstiftning �r moti- verat f�r att f� en avtalsm�ssig skyldighet fullgjord. 26. Ta upprepade och o�nskade kontakter per telefon, fax, e-post eller an- nat medium utom under de f�rh�llanden och i den utstr�ckning som enligt nationell lagstiftning �r motiverat f�r att f� en avtalsm�ssig skyldighet full- gjord. Detta skall inte p�verka till�mpningen av artikel 10 i Europaparla- mentets och r�dets direktiv 97/7/EG av den 20 maj 1997 om konsument- skydd vid distansavtal 4 och Europaparlamentets och r�dets direktiv 95/46/EG av den 24 oktober 1995 om skydd f�r enskilda personer med avse- ende p� behandling av personuppgifter och om det fria fl�det av s�dana upp- gifter 5 , �ndrat genom Europaparlamentets och r�dets f�rordning (EG) nr 1882/2003 6 , och Europaparlamentets och r�dets direktiv 2002/58/EG av den 12 juli 2002 om behandling av personuppgifter och integritetsskydd inom sektorn f�r elektronisk kommunikation 7 . 27. Kr�va att en konsument, som g�r anspr�k p� ers�ttning fr�n en f�rs�k- ring, l�gger fram dokument som inte rimligen kan anses relevanta f�r huru- vida anspr�ket �r giltigt, eller systematiskt underl�ta att svara p� relevant korrespondens i �rendet, om detta sker i syfte att f�rm� konsumenten att av- st� fr�n att ut�va sina avtalsenliga r�ttigheter. 28. Att i en annons direkt uppmana barn att k�pa eller att �vertala sina f�r�ldrar eller andra vuxna att k�pa de utannonserade produkterna �t dem. Denna best�mmelse p�verkar inte till�mpningen av artikel 16 i direktiv 89/552/EEG om s�ndningsverksamhet f�r television. 29. Kr�va omedelbar eller uppskjuten betalning f�r eller �ters�ndande el- ler f�rvaring av produkter som n�ringsidkaren tillhandah�llit men som kon- sumenten inte best�llt (leverans utan f�reg�ende best�llning) utom om pro- dukten �r en s�dan ers�ttning som tillhandah�llits i �verensst�mmelse med artikel 7.3 i direktiv 97/7/EG. 4 EGT L 144, 4.6.1997, s. 19 (Celex 31997L0007). 5 EGT L 281, 23.11.1995, s. 31 (Celex 31995L0046). 6 EUT L 284, 31.10.2003, s. 1 (Celex 32003R1882). 7 EGT L 201, 31.7.2002, s. 37 (Celex 32002L0058). </div> <div id="page4-div" style="position:relative;width:744px;height:1070px;"> <img width="744" height="1070" src="/Static/i/lagboken/hidden.png" alt="background image"/> 4 SFS 2008:487 Thomson F�rlag AB, tel. 08-587 671 00 Elanders, V�llingby 2008 30. Uttryckligen informera konsumenten om att n�ringsidkarens arbete el- ler f�rs�rjning st�r p� spel om konsumenten inte k�per produkten eller tj�ns- ten. 31. Oriktigt skapa intryck av att konsumenten redan har vunnit eller kom- mer att vinna ett pris eller annan motsvarande f�rm�n, eventuellt efter att f�rst ha utf�rt en s�rskild handling, n�r det i sj�lva verket inte finns n�got pris eller n�gon annan motsva- rande f�rm�n, eller n�r m�jligheten att g�ra anspr�k p� priset eller en annan motsvarande f�rm�n �r beroende av att konsumenten betalar pengar eller �drar sig en kostnad. P� regeringens v�gnar NYAMKO SABUNI Cecilia Bergman (Integrations- och j�mst�lldhetsdepartementet) </div> </div>

Svensk f�rfattningssamling

Tillk�nnagivande
med anledning av marknadsf�ringslagen
(2008:486);

beslutat den 5 juni 2008.

Regeringen ger till k�nna f�ljande.

Bilaga I till Europaparlamentets och r�dets direktiv 2005/29/EG av den
11 maj 2005 om otillb�rliga aff�rsmetoder som till�mpas av n�ringsidkare
gentemot konsumenter p� den inre marknaden och om �ndring av r�dets
direktiv 84/450/EEG och Europaparlamentets och r�dets direktiv 97/7/EG,
98/27/EG och 2002/65/EG samt Europaparlamentets och r�dets f�rordning
(EG) nr 2006/2004

har f�ljande inneh�ll.

Aff�rsmetoder som under alla omst�ndigheter �r otillb�rliga

Vilseledande aff�rsmetoder

1. P�st� att n�ringsidkaren har undertecknat en uppf�randekod n�r s� inte

�r fallet.

2. Uppvisa en f�rtroendem�rkning, kvalitetsm�rkning eller motsvarande

utan att ha erh�llit det n�dv�ndiga tillst�ndet.

3. P�st� att en uppf�randekod rekommenderas av ett offentligt eller annat

organ n�r s� inte �r fallet.

4. P�st� att en n�ringsidkare (inklusive dennes aff�rsmetoder) eller en

produkt har godk�nts, rekommenderats eller sanktionerats av ett offentligt
eller privat organ n�r s� inte �r fallet eller p�st� detta utan att villkoren f�r
godk�nnandet, rekommendationen eller sanktioneringen iakttas.

5. Erbjuda produkter till ett angivet pris utan att n�ringsidkaren uppger att

han har rimliga sk�l att tro att han inte kommer att kunna leverera, sj�lv eller
med hj�lp av underleverant�r, dessa eller likv�rdiga produkter till det an-
givna priset inom en tid och i s�dan m�ngd som �r rimligt med beaktande av
produkten, omfattningen av reklamen f�r produkten och det pris som erbju-
dits (otillb�rligt lockerbjudande).

6. Erbjuda produkter till ett angivet pris och sedan
a) v�gra att visa konsumenten produkten ifr�ga, eller
b) v�gra att ta emot en best�llning eller leverera produkten inom rimlig

tid, eller

EUT L 149, 11.6.2005, s. 22 (Celex 32005L0029).

SFS 2008:487

Utkom fr�n trycket
den 16 juni 2008

SFS 2008:487

c) f�revisa ett defekt exemplar av den, i avsikt att i st�llet f�rs�ka s�lja en

annan produkt (en typ av otillb�rligt lockerbjudande).

7. Oriktigt ange att en produkt kommer att vara tillg�nglig enbart under

mycket begr�nsad tid, eller att den kommer att vara tillg�nglig enbart p� s�r-
skilda villkor under en mycket begr�nsad tid, f�r att f� konsumenten att fatta
ett omedelbart beslut utan att ha tillr�cklig tid eller m�jlighet att fatta ett v�l-
grundat beslut.

8. �ta sig att ge service efter f�rs�ljningen till kunder med vilka n�rings-

idkaren f�re k�pet har kommunicerat p� ett spr�k som inte �r ett officiellt
spr�k i den medlemsstat d�r n�ringsidkaren �r lokaliserad och sedan ge s�-
dan service enbart p� ett annat spr�k utan att tydligt informera konsumenten
om detta innan denne f�rbinder sig att k�pa produkten.

9. Ange eller p� annat s�tt skapa intryck av att det �r lagligt att s�lja en

produkt n�r s� inte �r fallet.

10. Framst�lla konsumenters lagliga r�ttigheter som utm�rkande f�r n�-

ringsidkarens erbjudande.

11. Anv�nda material fr�n medierna f�r att g�ra reklam f�r en produkt om

n�ringsidkaren sj�lv har betalat f�r materialet och detta inte framg�r av re-
klamen eller av bilder eller ljud som tydligt kan identifieras av konsumenten
(annons i redaktionell form). Detta skall inte p�verka till�mpningen av r�-
dets direktiv 89/552/EEG av den 3 oktober 1989 om samordning av vissa
best�mmelser som fastst�llts i medlemsstaternas lagar och andra f�rfatt-
ningar om utf�randet av s�ndningsverksamhet f�r television

, �ndrat genom

Europaparlamentets och r�dets direktiv 97/36/EG

12. G�ra ett i sak oriktigt p�st�ende om arten och omfattningen av den

risk konsumenten uts�tter sig sj�lv eller sin familj f�r om han eller hon inte
k�per produkten.

13. F�rs�ka att s�lja en produkt som liknar en annan produkt, som g�rs av

en s�rskild tillverkare, p� ett s�tt som avsiktligen f�respeglar konsumenten
att produkten �r gjord av samma tillverkare, trots att s� inte �r fallet.

14. Inr�tta, driva eller g�ra reklam f�r pyramidspel d�r konsumenten

lockas att delta p� grund av m�jligheten att f� ers�ttning och denna fr�mst
grundas p� att andra konsumenter v�rvas till spelet, snarare �n p� f�rs�ljning
eller konsumtion av en produkt.

15. Oriktigt p�st� att n�ringsidkaren st�r i begrepp att upph�ra med sin

verksamhet eller flytta till nya lokaler.

16. P�st� att produkter kan underl�tta vinst i hasardspel.
17. Oriktigt p�st� att en produkt f�rm�r bota sjukdomar, funktionsrubb-

ningar eller missbildningar.

18. F�rmedla i sak oriktig information om marknadsvillkor eller m�jlig-

heten att finna produkten i avsikt att f�rm� konsumenten att f�rv�rva pro-
dukten p� mindre f�rdelaktiga villkor �n de marknaden normalt kan erbjuda.

19. Som aff�rsmetod p�st� sig anordna t�vlingar eller s�ljfr�mjande �tg�r-

der med priser utan att dela ut de priser som beskrivs eller n�gon sk�lig mot-
svarighet till dessa.

20. Beskriva en produkt som gratis, kostnadsfri, utan avgift eller

liknande om konsumenten m�ste betala annat �n den oundvikliga kostnaden

EGT L 298, 17.10.1989, s. 23 (Celex 31989L0552)

EGT L 202, 30.7.1997, s. 60 (Celex 31997L0036)

SFS 2008:487

f�r att svara p� aff�rsmetoden och h�mta eller betala f�r leverans av produk-
ten.

21. I marknadsf�ringsmaterialet inkludera en faktura eller liknande betal-

ningshandling som ger konsumenten intryck av han redan har best�llt den
marknadsf�rda produkten n�r s� inte �r fallet.

22. Oriktigt p�st� eller skapa intryck av att n�ringsidkaren inte agerar i

syften som h�nf�r sig till dennes n�ringsverksamhet, aff�rsverksamhet, yr-
kesk�r eller yrkesomr�de, eller felaktigt upptr�da som konsument.

23. Oriktigt skapa intryck av att produktservice efter f�rs�ljning �r till-

g�nglig i en annan medlemsstat �n den d�r produkten s�ljs.

Aggressiva aff�rsmetoder

24. Ge intryck av att konsumenten inte kan l�mna platsen innan ett avtal

har utarbetats.

25. G�ra personliga bes�k i konsumentens hem och ignorera dennes an-

modan om att l�mna hans hem eller inte komma tillbaka, utom under de om-
st�ndigheter och i den utstr�ckning som enligt nationell lagstiftning �r moti-
verat f�r att f� en avtalsm�ssig skyldighet fullgjord.

26. Ta upprepade och o�nskade kontakter per telefon, fax, e-post eller an-

nat medium utom under de f�rh�llanden och i den utstr�ckning som enligt
nationell lagstiftning �r motiverat f�r att f� en avtalsm�ssig skyldighet full-
gjord. Detta skall inte p�verka till�mpningen av artikel 10 i Europaparla-
mentets och r�dets direktiv 97/7/EG av den 20 maj 1997 om konsument-
skydd vid distansavtal

och Europaparlamentets och r�dets direktiv

95/46/EG av den 24 oktober 1995 om skydd f�r enskilda personer med avse-
ende p� behandling av personuppgifter och om det fria fl�det av s�dana upp-
gifter

, �ndrat genom Europaparlamentets och r�dets f�rordning (EG) nr

1882/2003

, och Europaparlamentets och r�dets direktiv 2002/58/EG av den

12 juli 2002 om behandling av personuppgifter och integritetsskydd inom
sektorn f�r elektronisk kommunikation

27. Kr�va att en konsument, som g�r anspr�k p� ers�ttning fr�n en f�rs�k-

ring, l�gger fram dokument som inte rimligen kan anses relevanta f�r huru-
vida anspr�ket �r giltigt, eller systematiskt underl�ta att svara p� relevant
korrespondens i �rendet, om detta sker i syfte att f�rm� konsumenten att av-
st� fr�n att ut�va sina avtalsenliga r�ttigheter.

28. Att i en annons direkt uppmana barn att k�pa eller att �vertala sina

f�r�ldrar eller andra vuxna att k�pa de utannonserade produkterna �t dem.
Denna best�mmelse p�verkar inte till�mpningen av artikel 16 i direktiv
89/552/EEG om s�ndningsverksamhet f�r television.

29. Kr�va omedelbar eller uppskjuten betalning f�r eller �ters�ndande el-

ler f�rvaring av produkter som n�ringsidkaren tillhandah�llit men som kon-
sumenten inte best�llt (leverans utan f�reg�ende best�llning) utom om pro-
dukten �r en s�dan ers�ttning som tillhandah�llits i �verensst�mmelse med
artikel 7.3 i direktiv 97/7/EG.

EGT L 144, 4.6.1997, s. 19 (Celex 31997L0007).

EGT L 281, 23.11.1995, s. 31 (Celex 31995L0046).

EUT L 284, 31.10.2003, s. 1 (Celex 32003R1882).

EGT L 201, 31.7.2002, s. 37 (Celex 32002L0058).

SFS 2008:487

Thomson F�rlag AB, tel. 08-587 671 00

Elanders, V�llingby 2008

30. Uttryckligen informera konsumenten om att n�ringsidkarens arbete el-

ler f�rs�rjning st�r p� spel om konsumenten inte k�per produkten eller tj�ns-
ten.

31. Oriktigt skapa intryck av att konsumenten redan har vunnit eller kom-

mer att vinna ett pris eller annan motsvarande f�rm�n, eventuellt efter att
f�rst ha utf�rt en s�rskild handling,

n�r det i sj�lva verket inte finns n�got pris eller n�gon annan motsva-

rande f�rm�n, eller

n�r m�jligheten att g�ra anspr�k p� priset eller en annan motsvarande

f�rm�n �r beroende av att konsumenten betalar pengar eller �drar sig en
kostnad.

P� regeringens v�gnar

NYAMKO SABUNI

Cecilia Bergman
(Integrations- och
j�mst�lldhetsdepartementet)

;

Tjänster

Utbildningar

Juridisk rådgivning

SFS 2008:487 Tillkännagivande med anledning av marknadsföringslagen (2008:486)

Om Lagboken.se