SFS 2005:59 Distans- och hemförsäljningslag

Start / Förmögenhetsrätt / Konsumentkreditlag (2010:1846) / SFS 2005:59 Distans- och hemförsäljningslag

Källa Regeringskansliets rättsdatabaser m.fl.

<div><style type="text/css">             </style> <div id="page1-div" style="position:relative;width:702px;height:1028px;"> <img width="702" height="1028" src="/Static/i/lagboken/hidden.png" alt="background image"/> 1 Svensk f�rfattningssamling Distans- och hemf�rs�ljningslag; utf�rdad den 24 februari 2005. Enligt riksdagens beslut 1 f�reskrivs2 f�ljande 1 kap. Inledande best�mmelser Lagens inneh�ll 1 � Denna lag inneh�ller best�mmelser om konsumentskydd vid distansav- tal om varor och icke finansiella tj�nster (2 kap.), distansavtal om finansiella tj�nster och finansiella instrument (3 kap.) och hemf�rs�ljningsavtal (4 kap.). Lagen inneh�ller ocks� gemensamma best�mmelser f�r distansav- tal och hemf�rs�ljningsavtal (1 och 5 kap.). Dessa gemensamma best�mmel- ser g�ller f�r alla distansavtal och hemf�rs�ljningsavtal som omfattas av la- gen, om inte annat anges i lagen. Definitioner 2 � I lagen avses med distansavtal: avtal som ing�s inom ramen f�r ett av n�ringsidkaren orga- niserat system f�r att tr�ffa avtal p� distans och kommunikationen uteslu- tande sker p� distans, hemf�rs�ljningsavtal: avtal som ing�s vid ett hembes�k eller under en av n�ringsidkaren organiserad utflykt till en plats utanf�r dennes fasta f�rs�lj- ningsst�lle, hembes�k: ett bes�k i konsumentens eller n�gon annan konsuments bo- stad eller p� n�gon annan plats d�r konsumenten inte endast f�r stunden be- finner sig, konsument: en fysisk person som handlar huvudsakligen f�r �ndam�l som faller utanf�r n�ringsverksamhet, n�ringsidkare: en fysisk eller juridisk person som handlar f�r �ndam�l som har samband med den egna n�ringsverksamheten. 1 Prop. 2004/05:13, bet. 2004/05:LU5, rskr. 2004/05:161. 2 Jfr r�dets direktiv 85/577/EEG av den 20 december 1985 f�r att skydda konsumen- terna i de fall d� avtal ing�s utanf�r fasta aff�rslokaler (EGT L 372, 31.12.1985, s. 31, Celex 31985L0577), Europaparlamentets och r�dets direktiv 97/7/EG av den 20 maj 1997 om konsumentskydd vid distansavtal (EGT L 144, 4.6.1997, s. 19, Celex 31997L0007) och Europaparlamentets och r�dets direktiv 2002/65/EG av den 23 sep- tember 2002 om distansf�rs�ljning av finansiella tj�nster till konsumenter och om �ndring av r�dets direktiv 90/619/EEG samt direktiven 97/7/EG och 98/27/EG (EGT L 271, 9.10.2002, s. 16, Celex 32002L0065). SFS 2005:59 Utkom fr�n trycket den 8 mars 2005 </div> <div id="page2-div" style="position:relative;width:702px;height:1028px;"> <img width="702" height="1028" src="/Static/i/lagboken/hidden.png" alt="background image"/> 2 SFS 2005:59 Avtalsvillkor som avviker fr�n lagen 3 � Ett avtalsvillkor som i j�mf�relse med best�mmelserna i denna lag �r till nackdel f�r konsumenten �r utan verkan mot denne, om inte annat anges i lagen. 2 kap. Distansavtal om varor och icke finansiella tj�nster Till�mpningsomr�de 1 � Detta kapitel g�ller f�r distansavtal varigenom en n�ringsidkare �ver- l�ter eller uppl�ter l�s egendom till eller utf�r tj�nster �t en konsument. Kapitlet g�ller inte distansavtal som 1. avser uppf�rande av byggnad eller annan fast anl�ggning p� mark eller i vatten, 2. ing�s med hj�lp av en varuautomat eller annan liknande automat eller i en automatiserad aff�rslokal, 3. ing�s med en operat�r genom anv�ndning av en offentlig telefonauto- mat, eller 4. ing�s vid en auktion, om det �r m�jligt att delta i auktionen �ven p� ett annat s�tt �n genom att anv�nda ett medel f�r distanskommunikation. F�r distansavtal om finansiella tj�nster eller om �verl�telse eller emission av finansiella instrument g�ller 3 kap. 2 � Best�mmelserna om informationsskyldighet i 68 ��, om �ngerr�tt i 916 ��, om lagval i 5 kap. 2 � och om risken f�r vissa meddelanden i 5 kap. 3 � g�ller inte distansavtal om s�dan uppl�telse eller �verl�telse som avses i lagen (1997:218) om konsumentskydd vid tidsdelat boende. 3 � Best�mmelserna om informationsskyldighet i 7 � och om �ngerr�tt i 9 16 �� g�ller inte distansavtal d�r n�ringsidkaren p� en best�md dag eller un- der en best�md tidsperiod skall tillhandah�lla 1. inkvartering, 2. transport, 3. servering, catering eller n�gon annan liknande tj�nst, eller 4. kulturevenemang, idrottsevenemang eller n�gon annan liknande fritids- aktivitet. Best�mmelserna om informationsskyldighet i 7 � och om �ngerr�tt i 9 16 �� g�ller inte heller distansavtal om f�rs�ljning av livsmedel eller andra varor f�r ett hush�lls l�pande f�rbrukning, om varorna skall levereras till en konsuments bostad eller arbetsplats i ett distributionssystem med regelbun- den utk�rning. 4 � Best�mmelserna om �ngerr�tt i 916 �� g�ller inte distansavtal om 1. en tj�nst och fullg�randet har p�b�rjats med konsumentens samtycke under �ngerfristen, 2. en vara som p� grund av sin beskaffenhet inte kan �terl�mnas eller som snabbt kan f�rs�mras eller bli f�r gammal, 3. en f�rseglad ljud- eller bildupptagning eller ett f�rseglat datorprogram och f�rseglingen har brutits, </div> <div id="page3-div" style="position:relative;width:702px;height:1028px;"> <img width="702" height="1028" src="/Static/i/lagboken/hidden.png" alt="background image"/> 3 SFS 2005:59 4. en tidning eller en tidskrift, eller 5. vadh�llning eller andra lotteritj�nster. 5 � Avser distansavtalet en vara som skall tillverkas eller v�sentligt �ndras efter konsumentens s�rskilda �nskem�l eller som annars skall f� en tydlig personlig pr�gel, f�r konsumenten och n�ringsidkaren skriftligen avtala att det inte skall finnas n�gon �ngerr�tt. Information innan ett avtal ing�s 6 � I rimlig tid innan ett distansavtal ing�s skall n�ringsidkaren ge infor- mation om 1. sitt namn och sin adress, 2. varans eller tj�nstens huvudsakliga egenskaper, 3. varans eller tj�nstens pris, inbegripet skatter och avgifter, 4. leveranskostnader, 5. s�ttet f�r betalning och f�r leverans eller fullg�rande p� annat s�tt, 6. vad som g�ller om �ngerr�tt enligt denna lag, 7. kostnaden f�r att ett medel f�r distanskommunikation anv�nds, om inte kostnaden �r ber�knad efter normaltaxa, 8. den tid under vilken erbjudandet g�ller, och 9. avtalets kortaste l�ptid, om avtalet avser �terkommande leveranser av varor eller avser en tj�nst som utf�rs fortl�pande. Informationen skall ges klart och begripligt och p� ett s�tt som �r anpassat till det medel f�r distanskommunikation som anv�nds. N�ringsidkaren skall ta s�rskild h�nsyn till behovet av skydd f�r under�riga. Vid telefonf�rs�ljning skall n�ringsidkaren i b�rjan av varje samtal ge konsumenten information om sin identitet och namnet p� den person som �r i kontakt med konsumenten och dennes relation till n�ringsidkaren. N�rings- idkaren skall d� ocks� informera om samtalets syfte. Information n�r ett avtal har ing�tts 7 � N�r ett distansavtal har ing�tts skall n�ringsidkaren snarast d�refter ge konsumenten en bekr�ftelse med den information som avses i 6 � f�rsta stycket 15. G�ller avtalet en vara skall informationen ges senast vid leve- ransen, om inte varan skall levereras till n�gon annan �n konsumenten. In- formationen skall ges i en handling eller i n�gon annan l�sbar och varaktig form som �r tillg�nglig f�r konsumenten. Har n�ringsidkaren redan tidigare gett informationen i s�dan form, beh�ver den inte ges p� nytt, om inte annat f�ljer av andra stycket. Inom samma tid skall n�ringsidkaren alltid i en handling eller i n�gon an- nan l�sbar och varaktig form som �r tillg�nglig f�r konsumenten ge denne information om 1. konsumentens �ngerr�tt enligt denna lag samt namn och adress till n�- gon som �ngerr�tten kan ut�vas mot, 2. adressen, telefonnumret eller e-postadressen samt gatuadressen till det verksamhetsst�lle dit konsumenten kan framst�lla klagom�l, 3. f�rekommande garantier och service, och 3* SFS 2005:5871 </div> <div id="page4-div" style="position:relative;width:702px;height:1028px;"> <img width="702" height="1028" src="/Static/i/lagboken/hidden.png" alt="background image"/> 4 SFS 2005:59 4. villkoren f�r att s�ga upp avtalet, om det g�ller tills vidare eller f�r en l�ngre tid �n ett �r. G�ller avtalet en tj�nst som fullg�rs med hj�lp av ett medel f�r distans- kommunikation, och utf�rs tj�nsten vid ett enda tillf�lle och faktureras av distribut�ren av kommunikationsmedlet, beh�ver n�ringsidkaren bara ge konsumenten tillg�ng till gatuadressen till det verksamhetsst�lle dit konsu- menten kan framst�lla klagom�l. P�f�ljd vid utebliven information 8 � Om n�ringsidkaren inte ger information i enlighet med 6 och 7 ��, skall marknadsf�ringslagen (1995:450) till�mpas. Information enligt 6 och 7 �� skall d�rvid anses vara s�dan information av s�rskild betydelse fr�n konsumentsynpunkt som avses i 4 � andra stycket marknadsf�ringslagen. Konsumentens �ngerr�tt 9 � Konsumenten har r�tt att fr�ntr�da distansavtalet (�ngerr�tt) genom att till n�ringsidkaren l�mna eller s�nda ett meddelande om detta inom 14 dagar fr�n den dag som anges i 10 � (�ngerfrist). Konsumenten har alltid r�tt att l�mna eller s�nda meddelandet inom sju arbetsdagar fr�n den dag som anges i 10 �. 10 � Vid distansavtal om �verl�telse eller uppl�telse av en vara b�rjar �ng- erfristen l�pa den dag d� konsumenten tar emot varan eller en v�sentlig del av den. Vid distansavtal om en tj�nst b�rjar �ngerfristen l�pa den dag d� av- talet ing�s. �ngerfristen b�rjar l�pa tidigast den dag d� information enligt 7 � kom- mer konsumenten till handa. 11 � Om n�ringsidkaren i strid med 7 � andra stycket 1 underl�tit att i f�re- skriven form ge den information som n�mns d�r, f�rlorar konsumenten sin �ngerr�tt ett �r efter den dag d� �ngerfristen skulle ha b�rjat l�pa enligt 10 � f�rsta stycket. Avser underl�tenheten n�gon annan information enligt 7 �, f�rlorar konsumenten sin �ngerr�tt tre m�nader efter den dagen. 12 � Konsumenten f�r ut�va sin �ngerr�tt endast om den vara som han el- ler hon har tagit emot h�lls i v�sentligen of�r�ndrat skick. Detta g�ller dock inte om varan har f�rst�rts eller f�r�ndrats p� grund av n�gon �tg�rd som har varit n�dv�ndig f�r att unders�ka den eller p� grund av n�gon omst�ndighet som inte kan h�nf�ras till konsumenten. Verkan av att konsumenten ut�var sin �ngerr�tt 13 � Om konsumenten ut�var sin �ngerr�tt, skall konsumenten l�mna eller s�nda tillbaka varan till n�ringsidkaren. Om konsumenten ut�var sin �ngerr�tt vid distansavtal om en tj�nst och har tagit emot material, skall konsumenten h�lla detta tillg�ngligt p� den plats d�r det har tagits emot, under f�ruts�ttning att konsumenten inte �sam- </div> <div id="page5-div" style="position:relative;width:702px;height:1028px;"> <img width="702" height="1028" src="/Static/i/lagboken/hidden.png" alt="background image"/> 5 SFS 2005:59 kas ol�genheter av betydelse eller kostnader. Materialet f�r �ven h�llas till- g�ngligt p� n�gon annan plats som konsumenten anvisar, om n�ringsidkaren utan ol�genhet kan h�mta det d�r. Om n�ringsidkaren inte h�mtar materialet inom tre m�nader fr�n den dag d� �ngerfristen b�rjade l�pa, tillfaller egen- domen konsumenten utan att n�ringsidkaren har r�tt till ers�ttning. 14 � Om konsumenten ut�var sin �ngerr�tt, skall n�ringsidkaren snarast och senast inom 30 dagar betala tillbaka vad konsumenten har betalat till n�- ringsidkaren. Tiden skall r�knas fr�n den dag d� n�ringsidkaren tog emot va- ran eller, vid avtal om en tj�nst, konsumentens meddelande om att avtalet fr�ntr�tts. Har n�ringsidkaren enligt avtal med konsumenten levererat en ers�tt- ningsvara, skall n�ringsidkaren alltid betala sk�lig ers�ttning till konsumen- ten f�r dennes kostnader att s�nda tillbaka varan. N�ringsidkaren skall infor- mera konsumenten om denna r�tt till ers�ttning n�r ers�ttningsvaran levere- ras. 15 � Vid telefonf�rs�ljning skall tiden enligt 14 � f�rsta stycket f�r n�- ringsidkarens �terbetalningsskyldighet alltid r�knas fr�n den dag d� n�rings- idkaren tog emot konsumentens meddelande om att avtalet fr�ntr�tts. N�- ringsidkaren skall i dessa fall �ven betala sk�lig ers�ttning till konsumenten f�r dennes kostnader att s�nda tillbaka varan. Vid telefonf�rs�ljning har konsumenten r�tt att beh�lla varan, eller i f�re- kommande fall materialet, till dess att n�ringsidkaren fullg�r hela sin betal- ningsskyldighet. Om n�ringsidkaren inte fullg�r betalningsskyldigheten inom tre m�nader fr�n den dag d� �ngerfristen b�rjade l�pa, tillfaller varan eller materialet konsumenten utan att n�ringsidkaren har r�tt till ers�ttning. Kreditavtal 16 � Om konsumenten ut�var sin �ngerr�tt och med anledning av distans- avtalet har f�tt kredit av n�ringsidkaren eller av n�gon annan p� grund av en �verenskommelse mellan denne och n�ringsidkaren, skall kreditavtalet upp- h�ra att g�lla utan att konsumenten f�r �l�ggas n�gon p�f�ljd f�r detta. Fullg�relse 17 � N�ringsidkaren skall fullg�ra sin prestation inom sk�lig tid. Om kon- sumenten och n�ringsidkaren inte skriftligen har avtalat annat, skall presta- tionen fullg�ras senast inom 30 dagar fr�n den dag d� konsumenten gjorde sin best�llning. Om n�ringsidkaren inte kan fullg�ra sin prestation i tid och detta inte be- ror p� konsumenten eller n�got f�rh�llande p� hans eller hennes sida, har konsumenten r�tt att h�va distansavtalet. N�ringsidkaren skall informera konsumenten om detta. H�ver konsumenten avtalet, skall n�ringsidkaren be- tala tillbaka vad konsumenten har betalat. Detta skall ske snarast och senast inom 30 dagar fr�n den dag d� n�ringsidkaren tog emot konsumentens med- delande om att avtalet h�vts. Vid distansavtal om ett kulturevenemang, ett idrottsevenemang eller n�- gon liknande fritidsaktivitet utomhus kan konsumenten och n�ringsidkaren </div> <div id="page6-div" style="position:relative;width:702px;height:1028px;"> <img width="702" height="1028" src="/Static/i/lagboken/hidden.png" alt="background image"/> 6 SFS 2005:59 skriftligen avtala att n�ringsidkarens �terbetalningsskyldighet enligt andra stycket inte skall g�lla, om fritidsaktiviteten m�ste st�llas in p� grund av v�dret och inte kan flyttas till ett annat tillf�lle. 3 kap. Distansavtal om finansiella tj�nster och finansiella instrument Till�mpningsomr�de 1 � Detta kapitel g�ller f�r distansavtal mellan en n�ringsidkare och en konsument om kredit, f�rs�kring, betalning eller andra finansiella tj�nster el- ler om �verl�telse eller emission av finansiella instrument. Best�mmelserna g�ller inte f�r de enskilda tj�nster eller �verl�telser som utf�rs inom ramen f�r ett avtal om fortl�pande tj�nster eller �terkommande �verl�telser. Om parterna inom ett �r ing�r ett nytt distansavtal om samma slag av fi- nansiella tj�nster eller finansiella instrument, beh�ver n�ringsidkaren inte p� nytt l�mna information enligt 3 och 4 ��. Med finansiella instrument avses detsamma som i lagen (1991:980) om handel med finansiella instrument. Det som s�gs i detta kapitel om finan- siella instrument g�ller ocks� andra finansiella produkter. 2 � Best�mmelserna om �ngerr�tt i 712 �� g�ller inte distansavtal om 1. finansiell tj�nst eller �verl�telse av finansiellt instrument och priset be- ror p� s�dana sv�ngningar p� finansmarknaden som n�ringsidkaren inte kan p�verka och som kan intr�ffa under �ngerfristen, 2. deltagande i emission eller annan likartad aktivitet och priset f�r den r�ttighet som aktiviteten avser efter teckningstidens utg�ng kommer att bero p� s�dana sv�ngningar p� finansmarknaden som s�gs i punkten 1, 3. kredit som �r f�renad med pantr�tt i fast egendom, tomtr�tt eller bo- stadsr�tt eller som �r f�renad med motsvarande r�tt i byggnad som inte h�r till fastighet, eller 4. f�rs�kring med en avtalad giltighetstid om en m�nad eller mindre. Best�mmelserna om �ngerr�tt g�ller inte heller om b�da parter p� konsu- mentens beg�ran har fullgjort sina f�rpliktelser enligt distansavtalet. Information innan ett avtal ing�s 3 � I rimlig tid innan ett distansavtal ing�s skall n�ringsidkaren ge infor- mation om 1. sitt namn och organisationsnummer, sin adress, sitt telefonnummer el- ler sin e-postadress och sin huvudsakliga verksamhet samt motsvarande uppgifter betr�ffande en mellanman som n�ringsidkaren anlitar, inklusive uppgift om dennes relation till n�ringsidkaren, 2. ansvarig tillsynsmyndighet, om verksamheten kr�ver tillst�nd, 3. den finansiella tj�nstens eller det finansiella instrumentets huvudsak- liga egenskaper, 4. den finansiella tj�nstens eller det finansiella instrumentets pris, inbegri- pet arvoden, skatter och avgifter, </div> <div id="page7-div" style="position:relative;width:702px;height:1028px;"> <img width="702" height="1028" src="/Static/i/lagboken/hidden.png" alt="background image"/> 7 SFS 2005:59 5. att det med avtalet kan f�lja skatter, avgifter eller kostnader som varken betalas genom n�ringsidkaren eller p�f�rs av denne, 6. de s�rskilda risker som f�ljer med det finansiella instrument som avta- let avser, inklusive uppgift om att den tidigare v�rdeutvecklingen och av- kastningen inte ger n�gon s�ker v�gledning i fr�ga om den framtida utveck- lingen och avkastningen, 7. s�ttet f�r betalning och f�r fullg�rande, 8. vad som g�ller om �ngerr�tt enligt denna lag, inklusive uppgift om vad konsumenten enligt 11 � kan komma att f� betala vid ut�vande av �ngerr�t- ten, 9. kostnaden f�r att ett medel f�r distanskommunikation anv�nds, om inte kostnaden �r ber�knad efter normaltaxa, 10. den tid under vilken erbjudandet g�ller, 11. avtalets kortaste l�ptid, om avtalet avser en fortl�pande eller perio- diskt �terkommande finansiell tj�nst, 12. vad som g�ller om upps�gning av avtalet i f�rtid eller ensidigt, 13. vilket lands lag om marknadsf�ring som har f�ljts, 14. avtalsvillkor om vilket lands lag som skall till�mpas p� avtalet och om vilken domstol som �r beh�rig, 15. p� vilket spr�k avtalsvillkoren och informationen tillhandah�lls och p� vilket spr�k n�ringsidkaren �tar sig att kommunicera under avtalstiden, 16. hur klagom�l i fr�ga om avtalet behandlas och vilka m�jligheter som finns att f� en tvist med n�ringsidkaren pr�vad utanf�r domstol, och 17. vilka garantifonder eller liknande ers�ttningssystem som finns. Informationen skall ges klart och begripligt och p� ett s�tt som �r anpassat till det medel f�r distanskommunikation som anv�nds. N�ringsidkaren skall ta s�rskild h�nsyn till behovet av skydd f�r under�riga. I rimlig tid innan ett distansavtal ing�s skall n�ringsidkaren ocks� tillhan- dah�lla samtliga avtalsvillkor. Informationen och avtalsvillkoren skall ges i en handling eller i n�gon an- nan l�sbar och varaktig form som �r tillg�nglig f�r konsumenten. Om avtalet skall ing�s genom ett medel f�r distanskommunikation som inte till�ter att informationen och avtalsvillkoren ges i s�dan form f�re avtalsslutet, skall n�ringsidkaren ge konsumenten informationen i denna form snarast efter det att avtalet har ing�tts. S�rskilda informationskrav vid telefonf�rs�ljning 4 � Vid telefonf�rs�ljning skall n�ringsidkaren i b�rjan av varje samtal ge konsumenten information om sin identitet och namnet p� den person som �r i kontakt med konsumenten och dennes relation till n�ringsidkaren. N�rings- idkaren skall d� ocks� informera om samtalets syfte. Om konsumenten ut- tryckligen samtycker till det, beh�ver n�ringsidkaren inte ge all den informa- tion som anges i 3 � f�rsta stycket utan endast information enligt 3 � f�rsta stycket 36, 8 och 15. N�ringsidkaren skall dock upplysa konsumenten om att ytterligare information finns tillg�nglig p� beg�ran samt ange vad denna information avser. Det som s�gs i 3 � andra stycket g�ller ocks� vid telefon- f�rs�ljning. Snarast efter det att avtalet har ing�tts skall n�ringsidkaren ge konsumen- ten all den information som avses i 3 � f�rsta stycket och samtliga avtalsvill- </div> <div id="page8-div" style="position:relative;width:702px;height:1028px;"> <img width="702" height="1028" src="/Static/i/lagboken/hidden.png" alt="background image"/> 8 SFS 2005:59 kor i en handling eller i n�gon annan l�sbar och varaktig form som �r till- g�nglig f�r konsumenten. Tillhandah�llande av avtalsvillkoren under avtalstiden, m.m. 5 � Konsumenten har r�tt att n�r som helst under avtalstiden p� beg�ran f� del av avtalsvillkoren i en handling. Konsumenten har r�tt att under avtalstiden �ndra det medel f�r distans- kommunikation som anv�nds, om inte detta �r of�renligt med avtalet eller den finansiella tj�nstens beskaffenhet. P�f�ljd vid utebliven information 6 � Om n�ringsidkaren inte ger information i enlighet med 35 ��, skall marknadsf�ringslagen (1995:450) till�mpas. Information enligt 35 �� skall d�rvid anses vara s�dan information av s�rskild betydelse fr�n konsumentsynpunkt som avses i 4 � andra stycket marknadsf�ringslagen. Konsumentens �ngerr�tt 7 � Konsumenten har r�tt att fr�ntr�da distansavtalet (�ngerr�tt) genom att till n�ringsidkaren l�mna eller s�nda ett meddelande om detta inom 14 dagar fr�n den dag som anges i 8 � (�ngerfrist). Vid distansavtal om livf�rs�kring eller privat individuellt pensionssparande �r �ngerfristen dock 30 dagar. 8 � �ngerfristen b�rjar l�pa den dag d� distansavtalet ing�s. Vid distans- avtal om livf�rs�kring b�rjar �ngerfristen dock l�pa den dag d� konsumen- ten f�r k�nnedom om att f�rs�kringsavtalet kommit till st�nd. �ngerfristen b�rjar l�pa tidigast den dag d� information och avtalsvillkor enligt 3 � fj�rde stycket eller 4 � andra stycket kommer konsumenten till handa. Verkan av att konsumenten ut�var sin �ngerr�tt 9 � Om konsumenten ut�var sin �ngerr�tt, skall konsumenten snarast och senast inom 30 dagar betala tillbaka de belopp och s�nda tillbaka det mate- rial som konsumenten har erh�llit fr�n n�ringsidkaren. Tiden skall r�knas fr�n den dag d� konsumenten l�mnade eller s�nde sitt meddelande om att av- talet fr�ntr�ds. 10 � Om konsumenten ut�var sin �ngerr�tt, skall n�ringsidkaren snarast och senast inom 30 dagar betala tillbaka vad konsumenten har betalat till n�- ringsidkaren, med avr�kning f�r vad n�ringsidkaren f�r kr�va enligt 11 �. Tiden skall r�knas fr�n den dag d� n�ringsidkaren tog emot konsumentens meddelande om att avtalet fr�ntr�ds. 11 � N�ringsidkaren f�r kr�va att konsumenten betalar f�r den del av en fi- nansiell tj�nst som har tillhandah�llits enligt distansavtalet. N�ringsidkaren har ocks� r�tt till ers�ttning f�r sk�liga kostnader f�r tj�nsten f�r tiden f�re </div> <div id="page9-div" style="position:relative;width:702px;height:1028px;"> <img width="702" height="1028" src="/Static/i/lagboken/hidden.png" alt="background image"/> 9 SFS 2005:59 det att n�ringsidkaren tar emot konsumentens meddelande om att avtalet fr�ntr�ds men inte f�r tiden d�refter. N�ringsidkaren f�r inte kr�va betalning enligt f�rsta stycket, om n�rings- idkaren 1. har underl�tit att l�mna information enligt 3 � f�rsta stycket 8 om vad konsumenten kan komma att f� betala vid ut�vande av �ngerr�tten, eller 2. utan beg�ran fr�n konsumenten har p�b�rjat fullg�randet av avtalet innan �ngerfristen har l�pt ut. Anknytande avtal 12 � Om konsumenten ut�var sin �ngerr�tt och det med anledning av dis- tansavtalet har ing�tts ett anknytande avtal om tj�nster som tillhandah�lls av n�ringsidkaren eller av n�gon annan p� grund av en �verenskommelse mel- lan denne och n�ringsidkaren, skall det anknytande avtalet upph�ra att g�lla utan att konsumenten f�r �l�ggas n�gon p�f�ljd f�r detta. 4 kap. Hemf�rs�ljningsavtal Till�mpningsomr�de 1 � Detta kapitel g�ller f�r hemf�rs�ljningsavtal varigenom en n�ringsid- kare �verl�ter eller uppl�ter l�s egendom till eller utf�r tj�nster �t en konsu- ment. Kapitlet g�ller inte om 1. det pris som konsumenten sammanlagt skall betala understiger 300 kronor, 2. avtalet g�ller finansiella instrument som avses i lagen (1991:980) om handel med finansiella instrument, 3. avtalet g�ller uppf�rande av byggnad eller en annan fast anl�ggning p� mark eller i vatten, eller 4. avtalet ing�s vid ett hembes�k som �ger rum p� konsumentens initiativ och uttryckliga beg�ran och g�ller en vara eller en tj�nst som omfattas av konsumentens beg�ran eller som har ett direkt samband med den varan eller tj�nsten. 2 � Best�mmelserna om informationsskyldighet i 3 och 4 ��, om �ngerr�tt i 510 ��, om lagval i 5 kap. 2 � och om risken f�r vissa meddelanden i 5 kap. 3 � g�ller inte hemf�rs�ljningsavtal om s�dan uppl�telse eller �verl�- telse som avses i lagen (1997:218) om konsumentskydd vid tidsdelat bo- ende. Best�mmelserna om informationsskyldighet i 3 och 4 �� och om �ngerr�tt i 510 �� g�ller inte heller hemf�rs�ljningsavtal om f�rs�ljning av livsmedel eller andra varor f�r ett hush�lls l�pande f�rbrukning, om varorna skall leve- reras till en konsuments bostad eller arbetsplats i ett distributionssystem med regelbunden utk�rning. </div> <div id="page10-div" style="position:relative;width:702px;height:1028px;"> <img width="702" height="1028" src="/Static/i/lagboken/hidden.png" alt="background image"/> 10 SFS 2005:59 Information n�r ett avtal ing�s 3 � N�r ett hemf�rs�ljningsavtal ing�s skall n�ringsidkaren samtidigt l�mna konsumenten en handling d�r denne informeras om sin �ngerr�tt en- ligt denna lag samt om namn och adress till n�gon som �ngerr�tten kan ut- �vas mot. Detsamma g�ller n�r konsumenten l�mnar ett anbud som n�rings- idkaren inte genast tar st�llning till. Konsumenten skall skriva under ett ex- emplar av handlingen som bekr�ftelse p� att han eller hon har tagit emot den. Den informationshandling som l�mnas till konsumenten skall vara �t- f�ljd av en blankett som kan anv�ndas f�r att ut�va �ngerr�tten. Den handling och den blankett som avses i f�rsta stycket skall �verens- st�mma med formul�r som fastst�lls av regeringen eller den myndighet som regeringen best�mmer. P�f�ljd vid utebliven information 4 � Om n�ringsidkaren inte ger information i enlighet med 3 �, skall mark- nadsf�ringslagen (1995:450) till�mpas. Information enligt 3 � skall d�rvid anses vara s�dan information av s�r- skild betydelse fr�n konsumentsynpunkt som avses i 4 � andra stycket mark- nadsf�ringslagen. Konsumentens �ngerr�tt 5 � Konsumenten har r�tt att fr�ntr�da hemf�rs�ljningsavtalet (�ngerr�tt) genom att till n�ringsidkaren l�mna eller s�nda ett meddelande om detta inom 14 dagar fr�n den dag som anges i 6 � (�ngerfrist). Konsumenten har alltid r�tt att l�mna eller s�nda meddelandet inom sju arbetsdagar fr�n den dag som anges i 6 �. Vid hemf�rs�ljningsavtal om livf�rs�kring �r �ngerfris- ten dock 30 dagar. 6 � Vid hemf�rs�ljningsavtal om �verl�telse eller uppl�telse av varor b�r- jar �ngerfristen l�pa den dag d� konsumenten tar emot varan eller en v�sent- lig del av den. Vid hemf�rs�ljningsavtal om en tj�nst b�rjar �ngerfristen l�pa den dag d� avtalet ing�s. Vid hemf�rs�ljningsavtal om livf�rs�kring b�rjar �ngerfristen dock l�pa den dag d� konsumenten f�r k�nnedom om att f�rs�kringsavtalet kommit till st�nd. �ngerfristen b�rjar l�pa tidigast den dag d� handlingar enligt 3 � kommer konsumenten till handa. Avser avtalet en vara som skall tillverkas eller v�sentligt �ndras efter kon- sumentens s�rskilda �nskem�l eller som annars skall f� en tydlig personlig pr�gel, f�r konsumenten och n�ringsidkaren skriftligen avtala att �ngerfris- ten skall b�rja l�pa den dag som anges i andra stycket oavsett om konsumen- ten har tagit emot varan eller en v�sentlig del av den. 7 � Konsumenten f�r ut�va sin �ngerr�tt endast om den vara som han eller hon har tagit emot h�lls i v�sentligen of�r�ndrat skick. Detta g�ller dock inte om varan har f�rst�rts eller f�r�ndrats p� grund av n�gon �tg�rd som har va- rit n�dv�ndig f�r att unders�ka den eller p� grund av n�gon omst�ndighet som inte kan h�nf�ras till konsumenten. </div> <div id="page11-div" style="position:relative;width:702px;height:1028px;"> <img width="702" height="1028" src="/Static/i/lagboken/hidden.png" alt="background image"/> 11 SFS 2005:59 Verkan av att konsumenten ut�var sin �ngerr�tt 8 � Om konsumenten ut�var sin �ngerr�tt, skall konsumenten l�mna eller s�nda tillbaka varan till n�ringsidkaren. Om konsumenten har tagit emot varan eller en v�sentlig del av den vid hembes�ket eller under utflykten, skall konsumenten h�lla varan tillg�nglig p� den plats d�r den har tagits emot. Varan f�r �ven h�llas tillg�nglig p� n�- gon annan plats som konsumenten anvisar, om n�ringsidkaren utan ol�gen- het kan h�mta den d�r. Det sagda g�ller ocks� material som konsumenten har tagit emot vid ett hemf�rs�ljningsavtal om en tj�nst, f�rutsatt att konsu- menten inte �samkas ol�genheter av betydelse eller kostnader. Om n�rings- idkaren inte h�mtar varan eller materialet inom tre m�nader fr�n den dag d� �ngerfristen b�rjade l�pa, tillfaller egendomen konsumenten utan att n�- ringsidkaren har r�tt till ers�ttning. 9 � Om konsumenten ut�var sin �ngerr�tt, skall n�ringsidkaren snarast och senast inom 30 dagar betala tillbaka vad konsumenten har betalat till n�- ringsidkaren. Tiden skall r�knas fr�n den dag d� n�ringsidkaren tog emot konsumentens meddelande om att avtalet fr�ntr�tts. N�ringsidkaren skall �ven betala sk�lig ers�ttning till konsumenten f�r dennes kostnader att s�nda tillbaka varan. Konsumenten har r�tt att beh�lla varan, eller i f�rekommande fall mate- rialet, till dess att n�ringsidkaren fullg�r hela sin betalningsskyldighet. Om n�ringsidkaren inte fullg�r betalningsskyldigheten inom tre m�nader fr�n den dag d� �ngerfristen b�rjade l�pa, tillfaller varan eller materialet konsu- menten utan att n�ringsidkaren har r�tt till ers�ttning. Har n�ringsidkaren enligt avtal med konsumenten levererat en ers�tt- ningsvara, skall n�ringsidkaren alltid betala sk�lig ers�ttning till konsumen- ten f�r dennes kostnader att s�nda tillbaka varan. N�ringsidkaren skall infor- mera konsumenten om denna r�tt till ers�ttning n�r ers�ttningsvaran levere- ras. Kreditavtal 10 � Om konsumenten ut�var sin �ngerr�tt och med anledning av hemf�r- s�ljningsavtalet har f�tt kredit av n�ringsidkaren eller av n�gon annan p� grund av en �verenskommelse mellan denne och n�ringsidkaren, skall kre- ditavtalet upph�ra att g�lla utan att konsumenten f�r �l�ggas n�gon p�f�ljd f�r detta. Fullg�relse 11 � N�ringsidkaren skall fullg�ra sin prestation inom sk�lig tid. Om kon- sumenten och n�ringsidkaren inte skriftligen har avtalat annat, skall presta- tionen fullg�ras senast inom 30 dagar fr�n den dag d� konsumenten gjorde sin best�llning. Om n�ringsidkaren inte kan fullg�ra sin prestation i tid och detta inte be- ror p� konsumenten eller n�got f�rh�llande p� hans eller hennes sida, har konsumenten r�tt att h�va hemf�rs�ljningsavtalet. N�ringsidkaren skall in- formera konsumenten om detta. H�ver konsumenten avtalet, skall n�ringsid- </div> <div id="page12-div" style="position:relative;width:702px;height:1028px;"> <img width="702" height="1028" src="/Static/i/lagboken/hidden.png" alt="background image"/> 12 SFS 2005:59 Thomson Fakta, tel. 08-587 671 00 Elanders Gotab, Stockholm 2005 karen betala tillbaka vad konsumenten har betalat. Detta skall ske snarast och senast inom 30 dagar fr�n den dag d� n�ringsidkaren tog emot konsu- mentens meddelande om att avtalet h�vts. Vid hemf�rs�ljningsavtal om ett kulturevenemang, ett idrottsevenemang eller n�gon liknande fritidsaktivitet utomhus kan konsumenten och n�rings- idkaren skriftligen avtala att n�ringsidkarens �terbetalningsskyldighet enligt andra stycket inte skall g�lla, om fritidsaktiviteten m�ste st�llas in p� grund av v�dret och inte kan flyttas till ett annat tillf�lle. 5 kap. Gemensamma best�mmelser Beh�righet f�r n�ringsidkarens ombud 1 � Anlitar n�ringsidkaren ett ombud, skall denne alltid anses beh�rig att handla p� n�ringsidkarens v�gnar n�r det g�ller att ing� distansavtal eller hemf�rs�ljningsavtal, att utf�sta f�rm�ner som �r avsedda att ing� i ett s�- dant avtal samt att ta emot betalning f�r n�ringsidkarens r�kning. N�ringsid- karen kan inte till nackdel f�r konsumenten inskr�nka denna beh�righet. Lagval 2 � Ett avtalsvillkor som anger att lagen i ett land utanf�r Europeiska eko- nomiska samarbetsomr�det skall till�mpas p� avtalet g�ller inte i fr�ga om regler om distansavtal eller hemf�rs�ljningsavtal, om den lag som g�ller med bortseende fr�n villkoret �r lagen i ett land inom Europeiska ekono- miska samarbetsomr�det och den lagen ger konsumenten ett b�ttre skydd. Risken f�r vissa meddelanden 3 � Har konsumenten i r�tt tid och p� ett �ndam�lsenligt s�tt l�mnat eller s�nt ett meddelande om att han eller hon ut�var �ngerr�tten, f�r meddelandet �beropas �ven om det f�rsenas, f�rvanskas eller inte kommer fram. Det- samma g�ller f�r ett meddelande om att avtalet h�vs p� grund av att n�rings- idkaren inte fullgjort sin prestation i tid. 1. Denna lag tr�der i kraft den 1 april 2005, d� lagen (2000:274) om kon- sumentskydd vid distansavtal och hemf�rs�ljningsavtal skall upph�ra att g�lla. 2. I fr�ga om avtal som har ing�tts f�re ikrafttr�dandet g�ller �ldre be- st�mmelser. 3. I fr�ga om f�rs�kringsavtal som har f�rnyats efter ikrafttr�dandet g�ller den nya lagen. P� regeringens v�gnar G�RAN PERSSON THOMAS BODSTR�M (Justitiedepartementet) </div> </div>

Svensk f�rfattningssamling

Distans- och hemf�rs�ljningslag;

utf�rdad den 24 februari 2005.

Enligt riksdagens beslut

1 f�reskrivs2 f�ljande

1 kap. Inledande best�mmelser

Lagens inneh�ll

1 � Denna lag inneh�ller best�mmelser om konsumentskydd vid distansav-
tal om varor och icke finansiella tj�nster (2 kap.), distansavtal om finansiella
tj�nster och finansiella instrument (3

kap.) och hemf�rs�ljningsavtal

(4 kap.). Lagen inneh�ller ocks� gemensamma best�mmelser f�r distansav-
tal och hemf�rs�ljningsavtal (1 och 5 kap.). Dessa gemensamma best�mmel-
ser g�ller f�r alla distansavtal och hemf�rs�ljningsavtal som omfattas av la-
gen, om inte annat anges i lagen.

Definitioner

2 � I lagen avses med

distansavtal: avtal som ing�s inom ramen f�r ett av n�ringsidkaren orga-

niserat system f�r att tr�ffa avtal p� distans och kommunikationen uteslu-
tande sker p� distans,

hemf�rs�ljningsavtal: avtal som ing�s vid ett hembes�k eller under en av

n�ringsidkaren organiserad utflykt till en plats utanf�r dennes fasta f�rs�lj-
ningsst�lle,

hembes�k: ett bes�k i konsumentens eller n�gon annan konsuments bo-

stad eller p� n�gon annan plats d�r konsumenten inte endast f�r stunden be-
finner sig,

konsument: en fysisk person som handlar huvudsakligen f�r �ndam�l som

faller utanf�r n�ringsverksamhet,

n�ringsidkare: en fysisk eller juridisk person som handlar f�r �ndam�l

som har samband med den egna n�ringsverksamheten.

1 Prop. 2004/05:13, bet. 2004/05:LU5, rskr. 2004/05:161.

2 Jfr r�dets direktiv 85/577/EEG av den 20 december 1985 f�r att skydda konsumen-
terna i de fall d� avtal ing�s utanf�r fasta aff�rslokaler (EGT L 372, 31.12.1985, s. 31,
Celex 31985L0577), Europaparlamentets och r�dets direktiv 97/7/EG av den 20 maj
1997 om konsumentskydd vid distansavtal (EGT L 144, 4.6.1997, s. 19, Celex
31997L0007) och Europaparlamentets och r�dets direktiv 2002/65/EG av den 23 sep-
tember 2002 om distansf�rs�ljning av finansiella tj�nster till konsumenter och om
�ndring av r�dets direktiv 90/619/EEG samt direktiven 97/7/EG och 98/27/EG (EGT
L 271, 9.10.2002, s. 16, Celex 32002L0065).

SFS 2005:59

Utkom fr�n trycket
den 8 mars 2005

SFS 2005:59

Avtalsvillkor som avviker fr�n lagen

3 � Ett avtalsvillkor som i j�mf�relse med best�mmelserna i denna lag �r
till nackdel f�r konsumenten �r utan verkan mot denne, om inte annat anges
i lagen.

2 kap. Distansavtal om varor och icke finansiella tj�nster

Till�mpningsomr�de

1 � Detta kapitel g�ller f�r distansavtal varigenom en n�ringsidkare �ver-
l�ter eller uppl�ter l�s egendom till eller utf�r tj�nster �t en konsument.

Kapitlet g�ller inte distansavtal som
1. avser uppf�rande av byggnad eller annan fast anl�ggning p� mark eller

i vatten,

2. ing�s med hj�lp av en varuautomat eller annan liknande automat eller i

en automatiserad aff�rslokal,

3. ing�s med en operat�r genom anv�ndning av en offentlig telefonauto-

mat, eller

4. ing�s vid en auktion, om det �r m�jligt att delta i auktionen �ven p� ett

annat s�tt �n genom att anv�nda ett medel f�r distanskommunikation.

F�r distansavtal om finansiella tj�nster eller om �verl�telse eller emission

av finansiella instrument g�ller 3 kap.

2 � Best�mmelserna om informationsskyldighet i 68 ��, om �ngerr�tt i
916 ��, om lagval i 5 kap. 2 � och om risken f�r vissa meddelanden i 5 kap.
3 � g�ller inte distansavtal om s�dan uppl�telse eller �verl�telse som avses i
lagen (1997:218) om konsumentskydd vid tidsdelat boende.

3 � Best�mmelserna om informationsskyldighet i 7 � och om �ngerr�tt i 9
16 �� g�ller inte distansavtal d�r n�ringsidkaren p� en best�md dag eller un-
der en best�md tidsperiod skall tillhandah�lla

1. inkvartering,
2. transport,
3. servering, catering eller n�gon annan liknande tj�nst, eller
4. kulturevenemang, idrottsevenemang eller n�gon annan liknande fritids-

aktivitet.

Best�mmelserna om informationsskyldighet i 7 � och om �ngerr�tt i 9

16 �� g�ller inte heller distansavtal om f�rs�ljning av livsmedel eller andra
varor f�r ett hush�lls l�pande f�rbrukning, om varorna skall levereras till en
konsuments bostad eller arbetsplats i ett distributionssystem med regelbun-
den utk�rning.

4 � Best�mmelserna om �ngerr�tt i 916 �� g�ller inte distansavtal om

1. en tj�nst och fullg�randet har p�b�rjats med konsumentens samtycke

under �ngerfristen,

2. en vara som p� grund av sin beskaffenhet inte kan �terl�mnas eller som

snabbt kan f�rs�mras eller bli f�r gammal,

3. en f�rseglad ljud- eller bildupptagning eller ett f�rseglat datorprogram

och f�rseglingen har brutits,

SFS 2005:59

4. en tidning eller en tidskrift, eller
5. vadh�llning eller andra lotteritj�nster.

5 � Avser distansavtalet en vara som skall tillverkas eller v�sentligt �ndras
efter konsumentens s�rskilda �nskem�l eller som annars skall f� en tydlig
personlig pr�gel, f�r konsumenten och n�ringsidkaren skriftligen avtala att
det inte skall finnas n�gon �ngerr�tt.

Information innan ett avtal ing�s

6 � I rimlig tid innan ett distansavtal ing�s skall n�ringsidkaren ge infor-
mation om

1. sitt namn och sin adress,
2. varans eller tj�nstens huvudsakliga egenskaper,
3. varans eller tj�nstens pris, inbegripet skatter och avgifter,
4. leveranskostnader,
5. s�ttet f�r betalning och f�r leverans eller fullg�rande p� annat s�tt,
6. vad som g�ller om �ngerr�tt enligt denna lag,
7. kostnaden f�r att ett medel f�r distanskommunikation anv�nds, om inte

kostnaden �r ber�knad efter normaltaxa,

8. den tid under vilken erbjudandet g�ller, och
9. avtalets kortaste l�ptid, om avtalet avser �terkommande leveranser av

varor eller avser en tj�nst som utf�rs fortl�pande.

Informationen skall ges klart och begripligt och p� ett s�tt som �r anpassat

till det medel f�r distanskommunikation som anv�nds. N�ringsidkaren skall
ta s�rskild h�nsyn till behovet av skydd f�r under�riga.

Vid telefonf�rs�ljning skall n�ringsidkaren i b�rjan av varje samtal ge

konsumenten information om sin identitet och namnet p� den person som �r
i kontakt med konsumenten och dennes relation till n�ringsidkaren. N�rings-
idkaren skall d� ocks� informera om samtalets syfte.

Information n�r ett avtal har ing�tts

7 � N�r ett distansavtal har ing�tts skall n�ringsidkaren snarast d�refter ge
konsumenten en bekr�ftelse med den information som avses i 6 � f�rsta
stycket 15. G�ller avtalet en vara skall informationen ges senast vid leve-
ransen, om inte varan skall levereras till n�gon annan �n konsumenten. In-
formationen skall ges i en handling eller i n�gon annan l�sbar och varaktig
form som �r tillg�nglig f�r konsumenten. Har n�ringsidkaren redan tidigare
gett informationen i s�dan form, beh�ver den inte ges p� nytt, om inte annat
f�ljer av andra stycket.

Inom samma tid skall n�ringsidkaren alltid i en handling eller i n�gon an-

nan l�sbar och varaktig form som �r tillg�nglig f�r konsumenten ge denne
information om

1. konsumentens �ngerr�tt enligt denna lag samt namn och adress till n�-

gon som �ngerr�tten kan ut�vas mot,

2. adressen, telefonnumret eller e-postadressen samt gatuadressen till det

verksamhetsst�lle dit konsumenten kan framst�lla klagom�l,

3. f�rekommande garantier och service, och

3* SFS 2005:5871

SFS 2005:59

4. villkoren f�r att s�ga upp avtalet, om det g�ller tills vidare eller f�r en

l�ngre tid �n ett �r.

G�ller avtalet en tj�nst som fullg�rs med hj�lp av ett medel f�r distans-

kommunikation, och utf�rs tj�nsten vid ett enda tillf�lle och faktureras av
distribut�ren av kommunikationsmedlet, beh�ver n�ringsidkaren bara ge
konsumenten tillg�ng till gatuadressen till det verksamhetsst�lle dit konsu-
menten kan framst�lla klagom�l.

P�f�ljd vid utebliven information

8 � Om n�ringsidkaren inte ger information i enlighet med 6 och 7 ��,
skall marknadsf�ringslagen (1995:450) till�mpas.

Information enligt 6 och 7 �� skall d�rvid anses vara s�dan information av

s�rskild betydelse fr�n konsumentsynpunkt som avses i 4 � andra stycket
marknadsf�ringslagen.

Konsumentens �ngerr�tt

9 � Konsumenten har r�tt att fr�ntr�da distansavtalet (�ngerr�tt) genom att
till n�ringsidkaren l�mna eller s�nda ett meddelande om detta inom 14 dagar
fr�n den dag som anges i 10 � (�ngerfrist). Konsumenten har alltid r�tt att
l�mna eller s�nda meddelandet inom sju arbetsdagar fr�n den dag som anges
i 10 �.

10 � Vid distansavtal om �verl�telse eller uppl�telse av en vara b�rjar �ng-
erfristen l�pa den dag d� konsumenten tar emot varan eller en v�sentlig del
av den. Vid distansavtal om en tj�nst b�rjar �ngerfristen l�pa den dag d� av-
talet ing�s.

�ngerfristen b�rjar l�pa tidigast den dag d� information enligt 7 � kom-

mer konsumenten till handa.

11 � Om n�ringsidkaren i strid med 7 � andra stycket 1 underl�tit att i f�re-
skriven form ge den information som n�mns d�r, f�rlorar konsumenten sin
�ngerr�tt ett �r efter den dag d� �ngerfristen skulle ha b�rjat l�pa enligt 10 �
f�rsta stycket. Avser underl�tenheten n�gon annan information enligt 7 �,
f�rlorar konsumenten sin �ngerr�tt tre m�nader efter den dagen.

12 � Konsumenten f�r ut�va sin �ngerr�tt endast om den vara som han el-
ler hon har tagit emot h�lls i v�sentligen of�r�ndrat skick. Detta g�ller dock
inte om varan har f�rst�rts eller f�r�ndrats p� grund av n�gon �tg�rd som har
varit n�dv�ndig f�r att unders�ka den eller p� grund av n�gon omst�ndighet
som inte kan h�nf�ras till konsumenten.

Verkan av att konsumenten ut�var sin �ngerr�tt

13 � Om konsumenten ut�var sin �ngerr�tt, skall konsumenten l�mna eller
s�nda tillbaka varan till n�ringsidkaren.

Om konsumenten ut�var sin �ngerr�tt vid distansavtal om en tj�nst och

har tagit emot material, skall konsumenten h�lla detta tillg�ngligt p� den
plats d�r det har tagits emot, under f�ruts�ttning att konsumenten inte �sam-

SFS 2005:59

kas ol�genheter av betydelse eller kostnader. Materialet f�r �ven h�llas till-
g�ngligt p� n�gon annan plats som konsumenten anvisar, om n�ringsidkaren
utan ol�genhet kan h�mta det d�r. Om n�ringsidkaren inte h�mtar materialet
inom tre m�nader fr�n den dag d� �ngerfristen b�rjade l�pa, tillfaller egen-
domen konsumenten utan att n�ringsidkaren har r�tt till ers�ttning.

14 � Om konsumenten ut�var sin �ngerr�tt, skall n�ringsidkaren snarast
och senast inom 30 dagar betala tillbaka vad konsumenten har betalat till n�-
ringsidkaren. Tiden skall r�knas fr�n den dag d� n�ringsidkaren tog emot va-
ran eller, vid avtal om en tj�nst, konsumentens meddelande om att avtalet
fr�ntr�tts.

Har n�ringsidkaren enligt avtal med konsumenten levererat en ers�tt-

ningsvara, skall n�ringsidkaren alltid betala sk�lig ers�ttning till konsumen-
ten f�r dennes kostnader att s�nda tillbaka varan. N�ringsidkaren skall infor-
mera konsumenten om denna r�tt till ers�ttning n�r ers�ttningsvaran levere-
ras.

15 � Vid telefonf�rs�ljning skall tiden enligt 14 � f�rsta stycket f�r n�-
ringsidkarens �terbetalningsskyldighet alltid r�knas fr�n den dag d� n�rings-
idkaren tog emot konsumentens meddelande om att avtalet fr�ntr�tts. N�-
ringsidkaren skall i dessa fall �ven betala sk�lig ers�ttning till konsumenten
f�r dennes kostnader att s�nda tillbaka varan.

Vid telefonf�rs�ljning har konsumenten r�tt att beh�lla varan, eller i f�re-

kommande fall materialet, till dess att n�ringsidkaren fullg�r hela sin betal-
ningsskyldighet. Om n�ringsidkaren inte fullg�r betalningsskyldigheten
inom tre m�nader fr�n den dag d� �ngerfristen b�rjade l�pa, tillfaller varan
eller materialet konsumenten utan att n�ringsidkaren har r�tt till ers�ttning.

Kreditavtal

16 � Om konsumenten ut�var sin �ngerr�tt och med anledning av distans-
avtalet har f�tt kredit av n�ringsidkaren eller av n�gon annan p� grund av en
�verenskommelse mellan denne och n�ringsidkaren, skall kreditavtalet upp-
h�ra att g�lla utan att konsumenten f�r �l�ggas n�gon p�f�ljd f�r detta.

Fullg�relse

17 � N�ringsidkaren skall fullg�ra sin prestation inom sk�lig tid. Om kon-
sumenten och n�ringsidkaren inte skriftligen har avtalat annat, skall presta-
tionen fullg�ras senast inom 30 dagar fr�n den dag d� konsumenten gjorde
sin best�llning.

Om n�ringsidkaren inte kan fullg�ra sin prestation i tid och detta inte be-

ror p� konsumenten eller n�got f�rh�llande p� hans eller hennes sida, har
konsumenten r�tt att h�va distansavtalet. N�ringsidkaren skall informera
konsumenten om detta. H�ver konsumenten avtalet, skall n�ringsidkaren be-
tala tillbaka vad konsumenten har betalat. Detta skall ske snarast och senast
inom 30 dagar fr�n den dag d� n�ringsidkaren tog emot konsumentens med-
delande om att avtalet h�vts.

Vid distansavtal om ett kulturevenemang, ett idrottsevenemang eller n�-

gon liknande fritidsaktivitet utomhus kan konsumenten och n�ringsidkaren

SFS 2005:59

skriftligen avtala att n�ringsidkarens �terbetalningsskyldighet enligt andra
stycket inte skall g�lla, om fritidsaktiviteten m�ste st�llas in p� grund av
v�dret och inte kan flyttas till ett annat tillf�lle.

3 kap. Distansavtal om finansiella tj�nster och finansiella
instrument

Till�mpningsomr�de

1 � Detta kapitel g�ller f�r distansavtal mellan en n�ringsidkare och en
konsument om kredit, f�rs�kring, betalning eller andra finansiella tj�nster el-
ler om �verl�telse eller emission av finansiella instrument.

Best�mmelserna g�ller inte f�r de enskilda tj�nster eller �verl�telser som

utf�rs inom ramen f�r ett avtal om fortl�pande tj�nster eller �terkommande
�verl�telser.

Om parterna inom ett �r ing�r ett nytt distansavtal om samma slag av fi-

nansiella tj�nster eller finansiella instrument, beh�ver n�ringsidkaren inte p�
nytt l�mna information enligt 3 och 4 ��.

Med finansiella instrument avses detsamma som i lagen (1991:980) om

handel med finansiella instrument. Det som s�gs i detta kapitel om finan-
siella instrument g�ller ocks� andra finansiella produkter.

2 � Best�mmelserna om �ngerr�tt i 712 �� g�ller inte distansavtal om

1. finansiell tj�nst eller �verl�telse av finansiellt instrument och priset be-

ror p� s�dana sv�ngningar p� finansmarknaden som n�ringsidkaren inte kan
p�verka och som kan intr�ffa under �ngerfristen,

2. deltagande i emission eller annan likartad aktivitet och priset f�r den

r�ttighet som aktiviteten avser efter teckningstidens utg�ng kommer att bero
p� s�dana sv�ngningar p� finansmarknaden som s�gs i punkten 1,

3. kredit som �r f�renad med pantr�tt i fast egendom, tomtr�tt eller bo-

stadsr�tt eller som �r f�renad med motsvarande r�tt i byggnad som inte h�r
till fastighet, eller

4. f�rs�kring med en avtalad giltighetstid om en m�nad eller mindre.
Best�mmelserna om �ngerr�tt g�ller inte heller om b�da parter p� konsu-

mentens beg�ran har fullgjort sina f�rpliktelser enligt distansavtalet.

Information innan ett avtal ing�s

3 � I rimlig tid innan ett distansavtal ing�s skall n�ringsidkaren ge infor-
mation om

1. sitt namn och organisationsnummer, sin adress, sitt telefonnummer el-

ler sin e-postadress och sin huvudsakliga verksamhet samt motsvarande
uppgifter betr�ffande en mellanman som n�ringsidkaren anlitar, inklusive
uppgift om dennes relation till n�ringsidkaren,

2. ansvarig tillsynsmyndighet, om verksamheten kr�ver tillst�nd,
3. den finansiella tj�nstens eller det finansiella instrumentets huvudsak-

liga egenskaper,

4. den finansiella tj�nstens eller det finansiella instrumentets pris, inbegri-

pet arvoden, skatter och avgifter,

SFS 2005:59

5. att det med avtalet kan f�lja skatter, avgifter eller kostnader som varken

betalas genom n�ringsidkaren eller p�f�rs av denne,

6. de s�rskilda risker som f�ljer med det finansiella instrument som avta-

let avser, inklusive uppgift om att den tidigare v�rdeutvecklingen och av-
kastningen inte ger n�gon s�ker v�gledning i fr�ga om den framtida utveck-
lingen och avkastningen,

7. s�ttet f�r betalning och f�r fullg�rande,
8. vad som g�ller om �ngerr�tt enligt denna lag, inklusive uppgift om vad

konsumenten enligt 11 � kan komma att f� betala vid ut�vande av �ngerr�t-
ten,

9. kostnaden f�r att ett medel f�r distanskommunikation anv�nds, om inte

kostnaden �r ber�knad efter normaltaxa,

10. den tid under vilken erbjudandet g�ller,
11. avtalets kortaste l�ptid, om avtalet avser en fortl�pande eller perio-

diskt �terkommande finansiell tj�nst,

12. vad som g�ller om upps�gning av avtalet i f�rtid eller ensidigt,
13. vilket lands lag om marknadsf�ring som har f�ljts,
14. avtalsvillkor om vilket lands lag som skall till�mpas p� avtalet och om

vilken domstol som �r beh�rig,

15. p� vilket spr�k avtalsvillkoren och informationen tillhandah�lls och p�

vilket spr�k n�ringsidkaren �tar sig att kommunicera under avtalstiden,

16. hur klagom�l i fr�ga om avtalet behandlas och vilka m�jligheter som

finns att f� en tvist med n�ringsidkaren pr�vad utanf�r domstol, och

17. vilka garantifonder eller liknande ers�ttningssystem som finns.
Informationen skall ges klart och begripligt och p� ett s�tt som �r anpassat

till det medel f�r distanskommunikation som anv�nds. N�ringsidkaren skall
ta s�rskild h�nsyn till behovet av skydd f�r under�riga.

I rimlig tid innan ett distansavtal ing�s skall n�ringsidkaren ocks� tillhan-

dah�lla samtliga avtalsvillkor.

Informationen och avtalsvillkoren skall ges i en handling eller i n�gon an-

nan l�sbar och varaktig form som �r tillg�nglig f�r konsumenten. Om avtalet
skall ing�s genom ett medel f�r distanskommunikation som inte till�ter att
informationen och avtalsvillkoren ges i s�dan form f�re avtalsslutet, skall
n�ringsidkaren ge konsumenten informationen i denna form snarast efter det
att avtalet har ing�tts.

S�rskilda informationskrav vid telefonf�rs�ljning

4 � Vid telefonf�rs�ljning skall n�ringsidkaren i b�rjan av varje samtal ge
konsumenten information om sin identitet och namnet p� den person som �r
i kontakt med konsumenten och dennes relation till n�ringsidkaren. N�rings-
idkaren skall d� ocks� informera om samtalets syfte. Om konsumenten ut-
tryckligen samtycker till det, beh�ver n�ringsidkaren inte ge all den informa-
tion som anges i 3 � f�rsta stycket utan endast information enligt 3 � f�rsta
stycket 36, 8 och 15. N�ringsidkaren skall dock upplysa konsumenten om
att ytterligare information finns tillg�nglig p� beg�ran samt ange vad denna
information avser. Det som s�gs i 3 � andra stycket g�ller ocks� vid telefon-
f�rs�ljning.

Snarast efter det att avtalet har ing�tts skall n�ringsidkaren ge konsumen-

ten all den information som avses i 3 � f�rsta stycket och samtliga avtalsvill-

SFS 2005:59

kor i en handling eller i n�gon annan l�sbar och varaktig form som �r till-
g�nglig f�r konsumenten.

Tillhandah�llande av avtalsvillkoren under avtalstiden, m.m.

5 � Konsumenten har r�tt att n�r som helst under avtalstiden p� beg�ran f�
del av avtalsvillkoren i en handling.

Konsumenten har r�tt att under avtalstiden �ndra det medel f�r distans-

kommunikation som anv�nds, om inte detta �r of�renligt med avtalet eller
den finansiella tj�nstens beskaffenhet.

P�f�ljd vid utebliven information

6 � Om n�ringsidkaren inte ger information i enlighet med 35 ��, skall
marknadsf�ringslagen (1995:450) till�mpas.

Information enligt 35 �� skall d�rvid anses vara s�dan information av

s�rskild betydelse fr�n konsumentsynpunkt som avses i 4 � andra stycket
marknadsf�ringslagen.

Konsumentens �ngerr�tt

7 � Konsumenten har r�tt att fr�ntr�da distansavtalet (�ngerr�tt) genom att
till n�ringsidkaren l�mna eller s�nda ett meddelande om detta inom 14 dagar
fr�n den dag som anges i 8 � (�ngerfrist). Vid distansavtal om livf�rs�kring
eller privat individuellt pensionssparande �r �ngerfristen dock 30 dagar.

8 � �ngerfristen b�rjar l�pa den dag d� distansavtalet ing�s. Vid distans-
avtal om livf�rs�kring b�rjar �ngerfristen dock l�pa den dag d� konsumen-
ten f�r k�nnedom om att f�rs�kringsavtalet kommit till st�nd.

�ngerfristen b�rjar l�pa tidigast den dag d� information och avtalsvillkor

enligt 3 � fj�rde stycket eller 4 � andra stycket kommer konsumenten till
handa.

Verkan av att konsumenten ut�var sin �ngerr�tt

9 � Om konsumenten ut�var sin �ngerr�tt, skall konsumenten snarast och
senast inom 30 dagar betala tillbaka de belopp och s�nda tillbaka det mate-
rial som konsumenten har erh�llit fr�n n�ringsidkaren. Tiden skall r�knas
fr�n den dag d� konsumenten l�mnade eller s�nde sitt meddelande om att av-
talet fr�ntr�ds.

10 � Om konsumenten ut�var sin �ngerr�tt, skall n�ringsidkaren snarast
och senast inom 30 dagar betala tillbaka vad konsumenten har betalat till n�-
ringsidkaren, med avr�kning f�r vad n�ringsidkaren f�r kr�va enligt 11 �.
Tiden skall r�knas fr�n den dag d� n�ringsidkaren tog emot konsumentens
meddelande om att avtalet fr�ntr�ds.

11 � N�ringsidkaren f�r kr�va att konsumenten betalar f�r den del av en fi-
nansiell tj�nst som har tillhandah�llits enligt distansavtalet. N�ringsidkaren
har ocks� r�tt till ers�ttning f�r sk�liga kostnader f�r tj�nsten f�r tiden f�re

SFS 2005:59

det att n�ringsidkaren tar emot konsumentens meddelande om att avtalet
fr�ntr�ds men inte f�r tiden d�refter.

N�ringsidkaren f�r inte kr�va betalning enligt f�rsta stycket, om n�rings-

idkaren

1. har underl�tit att l�mna information enligt 3 � f�rsta stycket 8 om vad

konsumenten kan komma att f� betala vid ut�vande av �ngerr�tten, eller

2. utan beg�ran fr�n konsumenten har p�b�rjat fullg�randet av avtalet

innan �ngerfristen har l�pt ut.

Anknytande avtal

12 � Om konsumenten ut�var sin �ngerr�tt och det med anledning av dis-
tansavtalet har ing�tts ett anknytande avtal om tj�nster som tillhandah�lls av
n�ringsidkaren eller av n�gon annan p� grund av en �verenskommelse mel-
lan denne och n�ringsidkaren, skall det anknytande avtalet upph�ra att g�lla
utan att konsumenten f�r �l�ggas n�gon p�f�ljd f�r detta.

4 kap. Hemf�rs�ljningsavtal

Till�mpningsomr�de

1 � Detta kapitel g�ller f�r hemf�rs�ljningsavtal varigenom en n�ringsid-
kare �verl�ter eller uppl�ter l�s egendom till eller utf�r tj�nster �t en konsu-
ment.

Kapitlet g�ller inte om
1.

det pris som konsumenten sammanlagt skall betala understiger

300 kronor,

2. avtalet g�ller finansiella instrument som avses i lagen (1991:980) om

handel med finansiella instrument,

3. avtalet g�ller uppf�rande av byggnad eller en annan fast anl�ggning p�

mark eller i vatten, eller

4. avtalet ing�s vid ett hembes�k som �ger rum p� konsumentens initiativ

och uttryckliga beg�ran och g�ller en vara eller en tj�nst som omfattas av
konsumentens beg�ran eller som har ett direkt samband med den varan eller
tj�nsten.

2 � Best�mmelserna om informationsskyldighet i 3 och 4 ��, om �ngerr�tt
i 510 ��, om lagval i 5 kap. 2 � och om risken f�r vissa meddelanden i
5 kap. 3 � g�ller inte hemf�rs�ljningsavtal om s�dan uppl�telse eller �verl�-
telse som avses i lagen (1997:218) om konsumentskydd vid tidsdelat bo-
ende.

Best�mmelserna om informationsskyldighet i 3 och 4 �� och om �ngerr�tt

i 510 �� g�ller inte heller hemf�rs�ljningsavtal om f�rs�ljning av livsmedel
eller andra varor f�r ett hush�lls l�pande f�rbrukning, om varorna skall leve-
reras till en konsuments bostad eller arbetsplats i ett distributionssystem med
regelbunden utk�rning.

SFS 2005:59

Information n�r ett avtal ing�s

3 � N�r ett hemf�rs�ljningsavtal ing�s skall n�ringsidkaren samtidigt
l�mna konsumenten en handling d�r denne informeras om sin �ngerr�tt en-
ligt denna lag samt om namn och adress till n�gon som �ngerr�tten kan ut-
�vas mot. Detsamma g�ller n�r konsumenten l�mnar ett anbud som n�rings-
idkaren inte genast tar st�llning till. Konsumenten skall skriva under ett ex-
emplar av handlingen som bekr�ftelse p� att han eller hon har tagit emot
den. Den informationshandling som l�mnas till konsumenten skall vara �t-
f�ljd av en blankett som kan anv�ndas f�r att ut�va �ngerr�tten.

Den handling och den blankett som avses i f�rsta stycket skall �verens-

st�mma med formul�r som fastst�lls av regeringen eller den myndighet som
regeringen best�mmer.

P�f�ljd vid utebliven information

4 � Om n�ringsidkaren inte ger information i enlighet med 3 �, skall mark-
nadsf�ringslagen (1995:450) till�mpas.

Information enligt 3 � skall d�rvid anses vara s�dan information av s�r-

skild betydelse fr�n konsumentsynpunkt som avses i 4 � andra stycket mark-
nadsf�ringslagen.

Konsumentens �ngerr�tt

5 � Konsumenten har r�tt att fr�ntr�da hemf�rs�ljningsavtalet (�ngerr�tt)
genom att till n�ringsidkaren l�mna eller s�nda ett meddelande om detta
inom 14 dagar fr�n den dag som anges i 6 � (�ngerfrist). Konsumenten har
alltid r�tt att l�mna eller s�nda meddelandet inom sju arbetsdagar fr�n den
dag som anges i 6 �. Vid hemf�rs�ljningsavtal om livf�rs�kring �r �ngerfris-
ten dock 30 dagar.

6 � Vid hemf�rs�ljningsavtal om �verl�telse eller uppl�telse av varor b�r-
jar �ngerfristen l�pa den dag d� konsumenten tar emot varan eller en v�sent-
lig del av den. Vid hemf�rs�ljningsavtal om en tj�nst b�rjar �ngerfristen
l�pa den dag d� avtalet ing�s. Vid hemf�rs�ljningsavtal om livf�rs�kring
b�rjar �ngerfristen dock l�pa den dag d� konsumenten f�r k�nnedom om att
f�rs�kringsavtalet kommit till st�nd.

�ngerfristen b�rjar l�pa tidigast den dag d� handlingar enligt 3 � kommer

konsumenten till handa.

Avser avtalet en vara som skall tillverkas eller v�sentligt �ndras efter kon-

sumentens s�rskilda �nskem�l eller som annars skall f� en tydlig personlig
pr�gel, f�r konsumenten och n�ringsidkaren skriftligen avtala att �ngerfris-
ten skall b�rja l�pa den dag som anges i andra stycket oavsett om konsumen-
ten har tagit emot varan eller en v�sentlig del av den.

7 � Konsumenten f�r ut�va sin �ngerr�tt endast om den vara som han eller
hon har tagit emot h�lls i v�sentligen of�r�ndrat skick. Detta g�ller dock inte
om varan har f�rst�rts eller f�r�ndrats p� grund av n�gon �tg�rd som har va-
rit n�dv�ndig f�r att unders�ka den eller p� grund av n�gon omst�ndighet
som inte kan h�nf�ras till konsumenten.

SFS 2005:59

Verkan av att konsumenten ut�var sin �ngerr�tt

8 � Om konsumenten ut�var sin �ngerr�tt, skall konsumenten l�mna eller
s�nda tillbaka varan till n�ringsidkaren.

Om konsumenten har tagit emot varan eller en v�sentlig del av den vid

hembes�ket eller under utflykten, skall konsumenten h�lla varan tillg�nglig
p� den plats d�r den har tagits emot. Varan f�r �ven h�llas tillg�nglig p� n�-
gon annan plats som konsumenten anvisar, om n�ringsidkaren utan ol�gen-
het kan h�mta den d�r. Det sagda g�ller ocks� material som konsumenten
har tagit emot vid ett hemf�rs�ljningsavtal om en tj�nst, f�rutsatt att konsu-
menten inte �samkas ol�genheter av betydelse eller kostnader. Om n�rings-
idkaren inte h�mtar varan eller materialet inom tre m�nader fr�n den dag d�
�ngerfristen b�rjade l�pa, tillfaller egendomen konsumenten utan att n�-
ringsidkaren har r�tt till ers�ttning.

9 � Om konsumenten ut�var sin �ngerr�tt, skall n�ringsidkaren snarast och
senast inom 30 dagar betala tillbaka vad konsumenten har betalat till n�-
ringsidkaren. Tiden skall r�knas fr�n den dag d� n�ringsidkaren tog emot
konsumentens meddelande om att avtalet fr�ntr�tts. N�ringsidkaren skall
�ven betala sk�lig ers�ttning till konsumenten f�r dennes kostnader att s�nda
tillbaka varan.

Konsumenten har r�tt att beh�lla varan, eller i f�rekommande fall mate-

rialet, till dess att n�ringsidkaren fullg�r hela sin betalningsskyldighet. Om
n�ringsidkaren inte fullg�r betalningsskyldigheten inom tre m�nader fr�n
den dag d� �ngerfristen b�rjade l�pa, tillfaller varan eller materialet konsu-
menten utan att n�ringsidkaren har r�tt till ers�ttning.

Har n�ringsidkaren enligt avtal med konsumenten levererat en ers�tt-

Kreditavtal

10 � Om konsumenten ut�var sin �ngerr�tt och med anledning av hemf�r-
s�ljningsavtalet har f�tt kredit av n�ringsidkaren eller av n�gon annan p�
grund av en �verenskommelse mellan denne och n�ringsidkaren, skall kre-
ditavtalet upph�ra att g�lla utan att konsumenten f�r �l�ggas n�gon p�f�ljd
f�r detta.

Fullg�relse

11 � N�ringsidkaren skall fullg�ra sin prestation inom sk�lig tid. Om kon-
sumenten och n�ringsidkaren inte skriftligen har avtalat annat, skall presta-
tionen fullg�ras senast inom 30 dagar fr�n den dag d� konsumenten gjorde
sin best�llning.

Om n�ringsidkaren inte kan fullg�ra sin prestation i tid och detta inte be-

ror p� konsumenten eller n�got f�rh�llande p� hans eller hennes sida, har
konsumenten r�tt att h�va hemf�rs�ljningsavtalet. N�ringsidkaren skall in-
formera konsumenten om detta. H�ver konsumenten avtalet, skall n�ringsid-

SFS 2005:59

Thomson Fakta, tel. 08-587 671 00

Elanders Gotab, Stockholm 2005

karen betala tillbaka vad konsumenten har betalat. Detta skall ske snarast
och senast inom 30 dagar fr�n den dag d� n�ringsidkaren tog emot konsu-
mentens meddelande om att avtalet h�vts.

Vid hemf�rs�ljningsavtal om ett kulturevenemang, ett idrottsevenemang

eller n�gon liknande fritidsaktivitet utomhus kan konsumenten och n�rings-
idkaren skriftligen avtala att n�ringsidkarens �terbetalningsskyldighet enligt
andra stycket inte skall g�lla, om fritidsaktiviteten m�ste st�llas in p� grund
av v�dret och inte kan flyttas till ett annat tillf�lle.

5 kap. Gemensamma best�mmelser

Beh�righet f�r n�ringsidkarens ombud

1 � Anlitar n�ringsidkaren ett ombud, skall denne alltid anses beh�rig att
handla p� n�ringsidkarens v�gnar n�r det g�ller att ing� distansavtal eller
hemf�rs�ljningsavtal, att utf�sta f�rm�ner som �r avsedda att ing� i ett s�-
dant avtal samt att ta emot betalning f�r n�ringsidkarens r�kning. N�ringsid-
karen kan inte till nackdel f�r konsumenten inskr�nka denna beh�righet.

Lagval

2 � Ett avtalsvillkor som anger att lagen i ett land utanf�r Europeiska eko-
nomiska samarbetsomr�det skall till�mpas p� avtalet g�ller inte i fr�ga om
regler om distansavtal eller hemf�rs�ljningsavtal, om den lag som g�ller
med bortseende fr�n villkoret �r lagen i ett land inom Europeiska ekono-
miska samarbetsomr�det och den lagen ger konsumenten ett b�ttre skydd.

Risken f�r vissa meddelanden

3 � Har konsumenten i r�tt tid och p� ett �ndam�lsenligt s�tt l�mnat eller
s�nt ett meddelande om att han eller hon ut�var �ngerr�tten, f�r meddelandet
�beropas �ven om det f�rsenas, f�rvanskas eller inte kommer fram. Det-
samma g�ller f�r ett meddelande om att avtalet h�vs p� grund av att n�rings-
idkaren inte fullgjort sin prestation i tid.

1. Denna lag tr�der i kraft den 1 april 2005, d� lagen (2000:274) om kon-

sumentskydd vid distansavtal och hemf�rs�ljningsavtal skall upph�ra att
g�lla.

2. I fr�ga om avtal som har ing�tts f�re ikrafttr�dandet g�ller �ldre be-

st�mmelser.

3. I fr�ga om f�rs�kringsavtal som har f�rnyats efter ikrafttr�dandet g�ller

den nya lagen.

P� regeringens v�gnar

G�RAN PERSSON

THOMAS BODSTR�M
(Justitiedepartementet)

;

Viktiga lagar inom förmögenhetsrätten

Lag (1915:218) om avtal och andra rättshandlingar på förmögenhetsrättens område
Köplag (1990:931)

JP Infonets tjänster inom förmögenhetsrätt

Arbetar du med förmögenhetsrätt? I JP Infonets tjänster hittar du det juridiska grundmaterial du behöver som beslutsunderlag samt den senaste praxisutvecklingen snabbt analyserad och kommenterad. Se allt inom förmögenhetsrätt.

Tjänster

Utbildningar

Juridisk rådgivning

SFS 2005:59 Distans- och hemförsäljningslag

Viktiga lagar inom förmögenhetsrätten

JP Infonets tjänster inom förmögenhetsrätt

Om Lagboken.se