SFS 2018:1321 Lag om ändring i lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler

Förmögenhetsrätt

Start / Förmögenhetsrätt / Lag (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler / SFS 2018:1321 Lag om ändring i lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler

SFS2018-1321.pdf

Källa Regeringskansliets rättsdatabaser m.fl.

<div><style type="text/css">      </style> <div id="page1-div" style="position:relative;width:892px;height:1262px;"> <img width="892" height="1262" src="/Static/i/lagboken/hidden.png" alt="background image"/> 1 Svensk f�rfattningssamling Lag om �ndring i lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanf�r aff�rslokaler Utf�rdad den 20 juni 2018 Enligt riksdagens beslut1 f�reskrivs i fr�ga om lagen (2005:59) om distans- avtal och avtal utanf�r aff�rslokaler2 dels att 2 kap. 25 och 8 ��, 3 kap. 1, 3, 4 och 8 �� och rubriken n�rmast f�re 2 kap. 3 � ska ha f�ljande lydelse, dels att det ska inf�ras tv� nya paragrafer, 2 kap. 3 a � och 3 kap. 4 a �, och n�rmast f�re 2 kap. 3 a och 4 �� nya rubriker av f�ljande lydelse. 2 kap. 2 �3 Innan ett avtal ing�s ska n�ringsidkaren ge konsumenten information om 1. sitt namn, organisationsnummer, telefonnummer och telefaxnummer samt sin adress och e-postadress, och, om n�ringsidkaren agerar f�r n�gon annans r�kning, dennes motsvarande uppgifter, 2. varans eller tj�nstens huvudsakliga egenskaper i den omfattning som �r l�mplig med h�nsyn till varan eller tj�nsten och till hur informationen ges, 3. varans eller tj�nstens pris, inbegripet skatter och avgifter, eller, om priset inte kan anges i f�rv�g, hur priset ber�knas; om avtalet l�per p� obegr�nsad tid eller avser en prenumeration, ska �ven kostnaderna per faktureringsperiod och per m�nad anges, 4. kostnader f�r leverans eller porto och andra tillkommande kostnader, 5. kostnaden f�r att ett medel f�r distanskommunikation anv�nds, om inte kostnaden �r ber�knad efter normaltaxa, 6. villkoren f�r betalning samt f�r leverans eller fullg�rande p� n�got annat s�tt och tidpunkt f�r leverans eller fullg�rande; om avtalet ska ing�s p� n�ringsidkarens webbplats, ska det i b�rjan av best�llningsprocessen anges vilka betalningss�tt som godtas och om det finns n�gra begr�nsningar f�r leveransen, 7. handpenning eller andra ekonomiska garantier som konsumenten ska l�mna och de villkor som g�ller f�r detta, 8. den r�tt som konsumenten har att reklamera enligt lag, hur reklamation kan g�ras och gatuadressen till det verksamhetsst�lle dit konsumenten kan v�nda sig f�r att framst�lla klagom�l, 9. huruvida och under vilka f�ruts�ttningar det finns en �ngerr�tt, tids- fristen och �vriga villkor f�r �ngerr�tten, hur �ngerr�tten ut�vas samt att det 1 Prop. 2017/18:129, bet. 2017/18:CU36, rskr. 2017/18:404. 2 Senaste lydelse av lagens rubrik 2014:14. 3 Senaste lydelse 2014:14. SFS 2018:1321 Publicerad den 29 juni 2018 </div> <div id="page2-div" style="position:relative;width:892px;height:1262px;"> <img width="892" height="1262" src="/Static/i/lagboken/hidden.png" alt="background image"/> 2 SFS finns ett standardformul�r f�r ut�vande av �ngerr�tten och hur konsumenten kan ta del av det, 10. den skyldighet konsumenten vid ut�vande av �ngerr�tten kan ha att p� egen bekostnad �ters�nda varan samt, vid distansavtal, kostnaden f�r att �ters�nda varan om den �r s�dan att den inte kan �ters�ndas med post, 11. huruvida konsumenten �r skyldig att ers�tta n�ringsidkaren enligt 15 � 3 eller 4, 12. garantier eller liknande utf�stelser samt den assistans och service som g�ller efter f�rs�ljningen, 13. uppf�randekoder som g�ller f�r n�ringsidkaren och hur konsumenten kan ta del av dem, 14. avtalets l�ptid, 15. kortaste giltighetstid f�r konsumentens skyldigheter enligt avtalet, 16. villkoren f�r att s�ga upp avtalet, om det g�ller tills vidare eller f�rnyas automatiskt, 17. funktionen hos digitalt inneh�ll, inbegripet tekniska skydds�tg�rder, och vilken maskin- och programvara som kr�vs f�r att anv�nda det digitala inneh�llet, och 18. vilka m�jligheter som finns att f� en tvist med n�ringsidkaren pr�vad utanf�r domstol. Vid en auktion f�r informationen enligt f�rsta stycket 1 ers�ttas med motsvarande uppgifter om auktionsf�rr�ttaren, om det �r m�jligt att delta i auktionen �ven p� ett annat s�tt �n genom att anv�nda ett medel f�r distanskommunikation. Under samma f�ruts�ttning f�r information enligt f�rsta stycket 8 om gatuadressen till det verksamhetsst�lle dit konsumenten kan framst�lla klagom�l avse auktionsf�rr�ttarens verksamhetsst�lle. Hur information ska ges innan ett distansavtal ing�s 3 �4 I fr�ga om distansavtal ska informationen enligt 2 � ges klart och begripligt och p� ett s�tt som �r anpassat till det medel f�r distans- kommunikation som anv�nds. S�rskild h�nsyn ska tas till behoven hos under�riga och andra s�rskilt utsatta personer. Om avtalet ska ing�s genom ett s�dant medel f�r distanskommunikation som g�r att information endast kan ges i begr�nsad omfattning eller under begr�nsad tid, ska �tminstone information enligt 2 � f�rsta stycket 1, i fr�ga om n�ringsidkarens namn och organisationsnummer, 24, 14 och 16 ges med hj�lp av det kommunikationsmedlet. Om det finns en �ngerr�tt, ska information enligt 2 � f�rsta stycket 9 ocks� ges med hj�lp av kommunika- tionsmedlet. �vrig information enligt 2 � f�rsta stycket ska ges p� n�got annat l�mpligt s�tt i enlighet med kraven i f�rsta stycket i denna paragraf. Om avtalet ska ing�s p� n�ringsidkarens webbplats, ska konsumenten s�rskilt uppm�rksammas p� inneh�llet i den information som ges enligt 2 � f�rsta stycket 24 och 1416. S�rskilda regler vid telefonf�rs�ljning 3 a � Om n�ringsidkaren p� eget initiativ kontaktar konsumenten per telefon i syfte att ing� ett distansavtal, ska konsumenten i b�rjan av samtalet informeras om n�ringsidkarens identitet, syftet med samtalet och namnet p� 4 Senaste lydelse 2014:14. 2018:1321 </div> <div id="page3-div" style="position:relative;width:892px;height:1262px;"> <img width="892" height="1262" src="/Static/i/lagboken/hidden.png" alt="background image"/> 3 SFS den person som �r i kontakt med konsumenten och hans eller hennes relation till n�ringsidkaren. Om ett avtal ska ing�s till f�ljd av en s�dan kontakt som avses i f�rsta stycket, ska n�ringsidkaren bekr�fta sitt anbud i en handling eller i n�gon annan l�sbar och varaktig form som �r tillg�nglig f�r konsumenten. Ett avtal ing�s genom att konsumenten efter samtalet skriftligen accepte- rar n�ringsidkarens anbud. Ett avtal som inte har ing�tts p� detta s�tt �r ogiltigt och konsumenten �r d� inte skyldig att betala f�r n�gra varor eller tj�nster. Konsumenten ska informeras om detta i n�ringsidkarens bekr�ftelse av anbudet. Hur information ska ges efter det att ett distansavtal har ing�tts 4 �5 N�r ett distansavtal har ing�tts ska n�ringsidkaren inom rimlig tid ge konsumenten en bekr�ftelse p� avtalet. Bekr�ftelsen ska ges senast n�r varan levereras eller tj�nsten b�rjar utf�ras. Bekr�ftelsen ska ges i en handling eller i n�gon annan l�sbar och varaktig form som �r tillg�nglig f�r konsumenten och inneh�lla den information enligt 2 � som inte redan har getts i s�dan form. Om konsumenten i enlighet med 11 � 11 har g�tt med p� att det inte finns n�gon �ngerr�tt vid k�p av digitalt inneh�ll, ska det framg� av bekr�ftelsen. 5 �6 I fr�ga om avtal utanf�r aff�rslokaler ska informationen enligt 2 � ges klart och begripligt i en handling eller, om konsumenten samtycker till det, i en annan l�sbar och varaktig form som �r tillg�nglig f�r konsumenten. S�rskild h�nsyn ska tas till behoven hos under�riga och andra s�rskilt utsatta personer. N�r ett avtal har ing�tts ska n�ringsidkaren ge konsumenten en kopia av det undertecknade avtalet eller en bekr�ftelse p� avtalet. Kopian eller bekr�ftelsen ska ges i en handling eller, om konsumenten samtycker till det, i en annan l�sbar och varaktig form som �r tillg�nglig f�r konsumenten. Om konsumenten i enlighet med 11 � 11 har g�tt med p� att det inte finns n�gon �ngerr�tt vid k�p av digitalt inneh�ll, ska det framg� av kopian eller bekr�ftelsen. 8 �7 Informationen enligt 2 � �r en del av avtalet, s�vida parterna inte uttryckligen har kommit �verens om n�got annat. 3 kap. 1 �8 Detta kapitel g�ller f�r distansavtal mellan en n�ringsidkare och en konsument om kredit, f�rs�kring, betalning eller andra finansiella tj�nster eller om �verl�telse eller emission av finansiella instrument. Kapitlet g�ller �ven f�r avtal utanf�r aff�rslokaler mellan en n�rings- idkare och en konsument om finansiella tj�nster. Kapitlet g�ller dock inte f�r ett s�dant avtal, om det pris som konsumenten sammanlagt ska betala understiger 400 kronor eller om avtalet omfattas av konsumentkreditlagen (2010:1846). 5 Senaste lydelse 2014:14. 6 Senaste lydelse 2014:14. 7 Senaste lydelse 2014:14. 8 Senaste lydelse 2018:774. 2018:1321 </div> <div id="page4-div" style="position:relative;width:892px;height:1262px;"> <img width="892" height="1262" src="/Static/i/lagboken/hidden.png" alt="background image"/> 4 SFS Best�mmelserna g�ller inte f�r de enskilda tj�nster eller �verl�telser som utf�rs inom ramen f�r ett avtal om fortl�pande tj�nster eller �terkommande �verl�telser. Om parterna inom ett �r ing�r ett nytt avtal om samma slag av finansiella tj�nster eller finansiella instrument, beh�ver n�ringsidkaren inte p� nytt l�mna information enligt 3 och 4 a ��. Med finansiella instrument avses detsamma som i lagen (1991:980) om handel med finansiella instrument. Det som s�gs i detta kapitel om finansiella instrument g�ller ocks� andra finansiella produkter. 3 �9 I rimlig tid innan ett avtal ing�s ska n�ringsidkaren ge information om 1. sitt namn och organisationsnummer, sin adress, sitt telefonnummer eller sin e-postadress och sin huvudsakliga verksamhet samt motsvarande uppgifter betr�ffande en mellanman som n�ringsidkaren anlitar, inklusive uppgift om dennes relation till n�ringsidkaren, 2. ansvarig tillsynsmyndighet, om verksamheten kr�ver tillst�nd, 3. den finansiella tj�nstens eller det finansiella instrumentets huvud- sakliga egenskaper, 4. den finansiella tj�nstens eller det finansiella instrumentets pris, inbegripet arvoden, skatter och avgifter, 5. att det med avtalet kan f�lja skatter, avgifter eller kostnader som varken betalas genom n�ringsidkaren eller p�f�rs av denne, 6. de s�rskilda risker som f�ljer med det finansiella instrument som avtalet avser, inklusive uppgift om att den tidigare v�rdeutvecklingen och avkast- ningen inte ger n�gon s�ker v�gledning i fr�ga om den framtida utvecklingen och avkastningen, 7. s�ttet f�r betalning och f�r fullg�rande, 8. vad som g�ller om �ngerr�tt enligt denna lag, inklusive uppgift om vad konsumenten enligt 11 � kan komma att f� betala vid ut�vande av �nger- r�tten, 9. kostnaden f�r att ett medel f�r distanskommunikation anv�nds, om inte kostnaden �r ber�knad efter normaltaxa, 10. den tid under vilken erbjudandet g�ller, 11. avtalets kortaste l�ptid, om avtalet avser en fortl�pande eller periodiskt �terkommande finansiell tj�nst, 12. vad som g�ller om upps�gning av avtalet i f�rtid eller ensidigt, 13. vilket lands lag om marknadsf�ring som har f�ljts, 14. avtalsvillkor om vilket lands lag som ska till�mpas p� avtalet och om vilken domstol som �r beh�rig, 15. p� vilket spr�k avtalsvillkoren och informationen tillhandah�lls och p� vilket spr�k n�ringsidkaren �tar sig att kommunicera under avtalstiden, 16. hur klagom�l i fr�ga om avtalet behandlas och vilka m�jligheter som finns att f� en tvist med n�ringsidkaren pr�vad utanf�r domstol, och 17. vilka garantifonder eller liknande ers�ttningssystem som finns. Informationen ska ges klart och begripligt och p� ett s�tt som �r anpassat till det medel f�r distanskommunikation som anv�nds. N�ringsidkaren ska ta s�rskild h�nsyn till behovet av skydd f�r under�riga och andra s�rskilt utsatta personer. I rimlig tid innan ett avtal ing�s ska n�ringsidkaren ocks� tillhandah�lla samtliga avtalsvillkor. Informationen och avtalsvillkoren ska ges i en handling eller i n�gon annan l�sbar och varaktig form som �r tillg�nglig f�r konsumenten. Om 9 Senaste lydelse 2014:14. 2018:1321 </div> <div id="page5-div" style="position:relative;width:892px;height:1262px;"> <img width="892" height="1262" src="/Static/i/lagboken/hidden.png" alt="background image"/> 5 SFS avtalet ska ing�s genom ett medel f�r distanskommunikation som inte till�ter att informationen och avtalsvillkoren ges i s�dan form f�re avtals- slutet, ska n�ringsidkaren ge konsumenten informationen i denna form snarast efter det att avtalet har ing�tts. Om avtalet avser en betaltj�nst enligt lagen (2010:751) om betaltj�nster g�ller inte f�rsta stycket 14, 11, 12 och 1416. 4 � Om n�ringsidkaren p� eget initiativ kontaktar konsumenten per telefon i syfte att ing� ett distansavtal, ska konsumenten i b�rjan av samtalet informeras om n�ringsidkarens identitet, syftet med samtalet och namnet p� den person som �r i kontakt med konsumenten och hans eller hennes relation till n�ringsidkaren. Om ett avtal ska ing�s till f�ljd av en s�dan kontakt som avses i f�rsta stycket, ska n�ringsidkaren bekr�fta sitt anbud i en handling eller i n�gon annan l�sbar och varaktig form som �r tillg�nglig f�r konsumenten. Ett avtal ing�s genom att konsumenten efter samtalet skriftligen accepterar n�ringsidkarens anbud. Ett avtal som inte har ing�tts p� detta s�tt �r ogiltigt och konsumenten �r d� inte skyldig att betala f�r n�gra finansiella tj�nster eller finansiella instrument. Konsumenten ska informeras om detta i n�ringsidkarens bekr�ftelse av anbudet. 4 a �10 I de fall ett avtal f�r ing�s per telefon beh�ver n�ringsidkaren, om konsumenten uttryckligen samtycker till det, under samtalet endast ge information enligt 3 � f�rsta stycket 36, 8 och 15. N�ringsidkaren ska dock upplysa konsumenten om att ytterligare information finns tillg�nglig p� beg�ran och ange vad denna information avser. Snarast efter det att avtalet har ing�tts ska n�ringsidkaren ge konsumenten all den information som avses i 3 � f�rsta stycket och samtliga avtalsvillkor i en handling eller i n�gon annan l�sbar och varaktig form som �r tillg�nglig f�r konsumenten. 8 �11 �ngerfristen b�rjar l�pa den dag d� avtalet ing�s. Vid avtal om livf�rs�kring b�rjar �ngerfristen dock l�pa den dag d� konsumenten f�r k�nnedom om att f�rs�kringsavtalet kommit till st�nd. �ngerfristen b�rjar l�pa tidigast den dag d� information och avtalsvillkor enligt 3 � fj�rde stycket eller 4 a � andra stycket kommer konsumenten till handa. Denna lag tr�der i kraft den 1 september 2018. P� regeringens v�gnar MORGAN JOHANSSON Tobias Eriksson (Justitiedepartementet) 10 Tidigare 3 kap. 4 a � upph�vd genom 2018:774. 11 Senaste lydelse 2018:774. 2018:1321 </div> </div>

Svensk f�rfattningssamling

Lag

om �ndring i lagen (2005:59) om distansavtal och avtal

utanf�r aff�rslokaler
Utf�rdad den 20 juni 2018

Enligt riksdagens beslut1 f�reskrivs i fr�ga om lagen (2005:59) om distans-

avtal och avtal utanf�r aff�rslokaler2

dels att 2 kap. 25 och 8 ��, 3 kap. 1, 3, 4 och 8 �� och rubriken n�rmast

f�re 2 kap. 3 � ska ha f�ljande lydelse,

dels att det ska inf�ras tv� nya paragrafer, 2 kap. 3 a � och 3 kap. 4 a �,

och n�rmast f�re 2 kap. 3 a och 4 �� nya rubriker av f�ljande lydelse.

2 kap.
2 �3 Innan ett avtal ing�s ska n�ringsidkaren ge konsumenten information

1. sitt namn, organisationsnummer, telefonnummer och telefaxnummer

samt sin adress och e-postadress, och, om n�ringsidkaren agerar f�r n�gon

annans r�kning, dennes motsvarande uppgifter,

2. varans eller tj�nstens huvudsakliga egenskaper i den omfattning som �r

l�mplig med h�nsyn till varan eller tj�nsten och till hur informationen ges,

3. varans eller tj�nstens pris, inbegripet skatter och avgifter, eller, om

priset inte kan anges i f�rv�g, hur priset ber�knas; om avtalet l�per p�

obegr�nsad tid eller avser en prenumeration, ska �ven kostnaderna per

faktureringsperiod och per m�nad anges,

4. kostnader f�r leverans eller porto och andra tillkommande kostnader,

5. kostnaden f�r att ett medel f�r distanskommunikation anv�nds, om inte

kostnaden �r ber�knad efter normaltaxa,

6. villkoren f�r betalning samt f�r leverans eller fullg�rande p� n�got

annat s�tt och tidpunkt f�r leverans eller fullg�rande; om avtalet ska ing�s

p� n�ringsidkarens webbplats, ska det i b�rjan av best�llningsprocessen

anges vilka betalningss�tt som godtas och om det finns n�gra begr�nsningar

f�r leveransen,

7. handpenning eller andra ekonomiska garantier som konsumenten ska

l�mna och de villkor som g�ller f�r detta,

8. den r�tt som konsumenten har att reklamera enligt lag, hur reklamation

kan g�ras och gatuadressen till det verksamhetsst�lle dit konsumenten kan

v�nda sig f�r att framst�lla klagom�l,

9. huruvida och under vilka f�ruts�ttningar det finns en �ngerr�tt, tids-

fristen och �vriga villkor f�r �ngerr�tten, hur �ngerr�tten ut�vas samt att det

Prop. 2017/18:129, bet. 2017/18:CU36, rskr. 2017/18:404.

Senaste lydelse av lagens rubrik 2014:14.

Senaste lydelse 2014:14.

SFS 2018:1321

Publicerad

den 29 juni 2018

SFS

finns ett standardformul�r f�r ut�vande av �ngerr�tten och hur konsumenten

kan ta del av det,

10. den skyldighet konsumenten vid ut�vande av �ngerr�tten kan ha att

p� egen bekostnad �ters�nda varan samt, vid distansavtal, kostnaden f�r att

�ters�nda varan om den �r s�dan att den inte kan �ters�ndas med post,

11. huruvida konsumenten �r skyldig att ers�tta n�ringsidkaren enligt 15 �

3 eller 4,

12. garantier eller liknande utf�stelser samt den assistans och service som

g�ller efter f�rs�ljningen,

13. uppf�randekoder som g�ller f�r n�ringsidkaren och hur konsumenten

kan ta del av dem,

14. avtalets l�ptid,

15. kortaste giltighetstid f�r konsumentens skyldigheter enligt avtalet,

16. villkoren f�r att s�ga upp avtalet, om det g�ller tills vidare eller

f�rnyas automatiskt,

17. funktionen hos digitalt inneh�ll, inbegripet tekniska skydds�tg�rder,

och vilken maskin- och programvara som kr�vs f�r att anv�nda det digitala

inneh�llet, och

18. vilka m�jligheter som finns att f� en tvist med n�ringsidkaren pr�vad

utanf�r domstol.

Vid en auktion f�r informationen enligt f�rsta stycket 1 ers�ttas med

motsvarande uppgifter om auktionsf�rr�ttaren, om det �r m�jligt att delta i

auktionen �ven p� ett annat s�tt �n genom att anv�nda ett medel f�r

distanskommunikation. Under samma f�ruts�ttning f�r information enligt

f�rsta stycket 8 om gatuadressen till det verksamhetsst�lle dit konsumenten

kan framst�lla klagom�l avse auktionsf�rr�ttarens verksamhetsst�lle.

Hur information ska ges innan ett distansavtal ing�s

3 �4 I fr�ga om distansavtal ska informationen enligt 2 � ges klart och

begripligt och p� ett s�tt som �r anpassat till det medel f�r distans-

kommunikation som anv�nds. S�rskild h�nsyn ska tas till behoven hos

under�riga och andra s�rskilt utsatta personer.

Om avtalet ska ing�s genom ett s�dant medel f�r distanskommunikation

som g�r att information endast kan ges i begr�nsad omfattning eller under

begr�nsad tid, ska �tminstone information enligt 2 � f�rsta stycket 1, i fr�ga

om n�ringsidkarens namn och organisationsnummer, 24, 14 och 16 ges

med hj�lp av det kommunikationsmedlet. Om det finns en �ngerr�tt, ska

information enligt 2 � f�rsta stycket 9 ocks� ges med hj�lp av kommunika-

tionsmedlet. �vrig information enligt 2 � f�rsta stycket ska ges p� n�got

annat l�mpligt s�tt i enlighet med kraven i f�rsta stycket i denna paragraf.

Om avtalet ska ing�s p� n�ringsidkarens webbplats, ska konsumenten

s�rskilt uppm�rksammas p� inneh�llet i den information som ges enligt 2 �

f�rsta stycket 24 och 1416.

S�rskilda regler vid telefonf�rs�ljning

3 a � Om n�ringsidkaren p� eget initiativ kontaktar konsumenten per

telefon i syfte att ing� ett distansavtal, ska konsumenten i b�rjan av samtalet

informeras om n�ringsidkarens identitet, syftet med samtalet och namnet p�

Senaste lydelse 2014:14.

2018:1321

SFS

den person som �r i kontakt med konsumenten och hans eller hennes relation

till n�ringsidkaren.

Om ett avtal ska ing�s till f�ljd av en s�dan kontakt som avses i f�rsta

stycket, ska n�ringsidkaren bekr�fta sitt anbud i en handling eller i n�gon

annan l�sbar och varaktig form som �r tillg�nglig f�r konsumenten.

Ett avtal ing�s genom att konsumenten efter samtalet skriftligen accepte-

rar n�ringsidkarens anbud. Ett avtal som inte har ing�tts p� detta s�tt �r

ogiltigt och konsumenten �r d� inte skyldig att betala f�r n�gra varor eller

tj�nster. Konsumenten ska informeras om detta i n�ringsidkarens bekr�ftelse

av anbudet.

Hur information ska ges efter det att ett distansavtal har ing�tts

4 �5 N�r ett distansavtal har ing�tts ska n�ringsidkaren inom rimlig tid ge

konsumenten en bekr�ftelse p� avtalet. Bekr�ftelsen ska ges senast n�r varan

levereras eller tj�nsten b�rjar utf�ras.

Bekr�ftelsen ska ges i en handling eller i n�gon annan l�sbar och varaktig

form som �r tillg�nglig f�r konsumenten och inneh�lla den information

enligt 2 � som inte redan har getts i s�dan form. Om konsumenten i enlighet

med 11 � 11 har g�tt med p� att det inte finns n�gon �ngerr�tt vid k�p av

digitalt inneh�ll, ska det framg� av bekr�ftelsen.

5 �6 I fr�ga om avtal utanf�r aff�rslokaler ska informationen enligt 2 � ges

klart och begripligt i en handling eller, om konsumenten samtycker till det,

i en annan l�sbar och varaktig form som �r tillg�nglig f�r konsumenten.

S�rskild h�nsyn ska tas till behoven hos under�riga och andra s�rskilt utsatta

personer.

N�r ett avtal har ing�tts ska n�ringsidkaren ge konsumenten en kopia av

det undertecknade avtalet eller en bekr�ftelse p� avtalet. Kopian eller

bekr�ftelsen ska ges i en handling eller, om konsumenten samtycker till det,

i en annan l�sbar och varaktig form som �r tillg�nglig f�r konsumenten. Om

konsumenten i enlighet med 11 � 11 har g�tt med p� att det inte finns n�gon

�ngerr�tt vid k�p av digitalt inneh�ll, ska det framg� av kopian eller

bekr�ftelsen.

8 �7 Informationen enligt 2 � �r en del av avtalet, s�vida parterna inte

uttryckligen har kommit �verens om n�got annat.

3 kap.

1 �8 Detta kapitel g�ller f�r distansavtal mellan en n�ringsidkare och en

konsument om kredit, f�rs�kring, betalning eller andra finansiella tj�nster

eller om �verl�telse eller emission av finansiella instrument.

Kapitlet g�ller �ven f�r avtal utanf�r aff�rslokaler mellan en n�rings-

idkare och en konsument om finansiella tj�nster. Kapitlet g�ller dock inte

f�r ett s�dant avtal, om det pris som konsumenten sammanlagt ska betala

understiger 400 kronor eller om avtalet omfattas av konsumentkreditlagen

(2010:1846).

Senaste lydelse 2014:14.

Senaste lydelse 2018:774.

2018:1321

SFS

Best�mmelserna g�ller inte f�r de enskilda tj�nster eller �verl�telser som

utf�rs inom ramen f�r ett avtal om fortl�pande tj�nster eller �terkommande

�verl�telser.

Om parterna inom ett �r ing�r ett nytt avtal om samma slag av finansiella

tj�nster eller finansiella instrument, beh�ver n�ringsidkaren inte p� nytt

l�mna information enligt 3 och 4 a ��.

Med finansiella instrument avses detsamma som i lagen (1991:980) om

handel med finansiella instrument. Det som s�gs i detta kapitel om

finansiella instrument g�ller ocks� andra finansiella produkter.

3 �9 I rimlig tid innan ett avtal ing�s ska n�ringsidkaren ge information om

1. sitt namn och organisationsnummer, sin adress, sitt telefonnummer

eller sin e-postadress och sin huvudsakliga verksamhet samt motsvarande

uppgifter betr�ffande en mellanman som n�ringsidkaren anlitar, inklusive

uppgift om dennes relation till n�ringsidkaren,

2. ansvarig tillsynsmyndighet, om verksamheten kr�ver tillst�nd,

3. den finansiella tj�nstens eller det finansiella instrumentets huvud-

sakliga egenskaper,

4. den finansiella tj�nstens eller det finansiella instrumentets pris,

inbegripet arvoden, skatter och avgifter,

5. att det med avtalet kan f�lja skatter, avgifter eller kostnader som varken

betalas genom n�ringsidkaren eller p�f�rs av denne,

6. de s�rskilda risker som f�ljer med det finansiella instrument som avtalet

avser, inklusive uppgift om att den tidigare v�rdeutvecklingen och avkast-

ningen inte ger n�gon s�ker v�gledning i fr�ga om den framtida utvecklingen

och avkastningen,

7. s�ttet f�r betalning och f�r fullg�rande,

8. vad som g�ller om �ngerr�tt enligt denna lag, inklusive uppgift om vad

konsumenten enligt 11 � kan komma att f� betala vid ut�vande av �nger-

r�tten,

9. kostnaden f�r att ett medel f�r distanskommunikation anv�nds, om inte

kostnaden �r ber�knad efter normaltaxa,

10. den tid under vilken erbjudandet g�ller,

11. avtalets kortaste l�ptid, om avtalet avser en fortl�pande eller

periodiskt �terkommande finansiell tj�nst,

12. vad som g�ller om upps�gning av avtalet i f�rtid eller ensidigt,

13. vilket lands lag om marknadsf�ring som har f�ljts,

14. avtalsvillkor om vilket lands lag som ska till�mpas p� avtalet och om

vilken domstol som �r beh�rig,

15. p� vilket spr�k avtalsvillkoren och informationen tillhandah�lls och

p� vilket spr�k n�ringsidkaren �tar sig att kommunicera under avtalstiden,

16. hur klagom�l i fr�ga om avtalet behandlas och vilka m�jligheter som

finns att f� en tvist med n�ringsidkaren pr�vad utanf�r domstol, och

17. vilka garantifonder eller liknande ers�ttningssystem som finns.

Informationen ska ges klart och begripligt och p� ett s�tt som �r anpassat

till det medel f�r distanskommunikation som anv�nds. N�ringsidkaren ska

ta s�rskild h�nsyn till behovet av skydd f�r under�riga och andra s�rskilt

utsatta personer.

I rimlig tid innan ett avtal ing�s ska n�ringsidkaren ocks� tillhandah�lla

samtliga avtalsvillkor.

Informationen och avtalsvillkoren ska ges i en handling eller i n�gon

annan l�sbar och varaktig form som �r tillg�nglig f�r konsumenten. Om

Senaste lydelse 2014:14.

2018:1321

SFS

avtalet ska ing�s genom ett medel f�r distanskommunikation som inte

till�ter att informationen och avtalsvillkoren ges i s�dan form f�re avtals-

slutet, ska n�ringsidkaren ge konsumenten informationen i denna form

snarast efter det att avtalet har ing�tts.

Om avtalet avser en betaltj�nst enligt lagen (2010:751) om betaltj�nster

g�ller inte f�rsta stycket 14, 11, 12 och 1416.

4 � Om n�ringsidkaren p� eget initiativ kontaktar konsumenten per telefon

i syfte att ing� ett distansavtal, ska konsumenten i b�rjan av samtalet

informeras om n�ringsidkarens identitet, syftet med samtalet och namnet p�

den person som �r i kontakt med konsumenten och hans eller hennes relation

till n�ringsidkaren.

Om ett avtal ska ing�s till f�ljd av en s�dan kontakt som avses i f�rsta

stycket, ska n�ringsidkaren bekr�fta sitt anbud i en handling eller i n�gon

annan l�sbar och varaktig form som �r tillg�nglig f�r konsumenten.

Ett avtal ing�s genom att konsumenten efter samtalet skriftligen

accepterar n�ringsidkarens anbud. Ett avtal som inte har ing�tts p� detta s�tt

�r ogiltigt och konsumenten �r d� inte skyldig att betala f�r n�gra finansiella

tj�nster eller finansiella instrument. Konsumenten ska informeras om detta i

n�ringsidkarens bekr�ftelse av anbudet.

4 a �10 I de fall ett avtal f�r ing�s per telefon beh�ver n�ringsidkaren, om

konsumenten uttryckligen samtycker till det, under samtalet endast ge

information enligt 3 � f�rsta stycket 36, 8 och 15. N�ringsidkaren ska dock

upplysa konsumenten om att ytterligare information finns tillg�nglig p�

beg�ran och ange vad denna information avser.

Snarast efter det att avtalet har ing�tts ska n�ringsidkaren ge konsumenten

all den information som avses i 3 � f�rsta stycket och samtliga avtalsvillkor

i en handling eller i n�gon annan l�sbar och varaktig form som �r tillg�nglig

f�r konsumenten.

8 �11 �ngerfristen b�rjar l�pa den dag d� avtalet ing�s. Vid avtal om

livf�rs�kring b�rjar �ngerfristen dock l�pa den dag d� konsumenten f�r

k�nnedom om att f�rs�kringsavtalet kommit till st�nd.

�ngerfristen b�rjar l�pa tidigast den dag d� information och avtalsvillkor

enligt 3 � fj�rde stycket eller 4 a � andra stycket kommer konsumenten till

handa.

Denna lag tr�der i kraft den 1 september 2018.

P� regeringens v�gnar

MORGAN JOHANSSON

Tobias Eriksson

(Justitiedepartementet)

Tidigare 3 kap. 4 a � upph�vd genom 2018:774.

Senaste lydelse 2018:774.

2018:1321

;

Viktiga lagar inom förmögenhetsrätten

Lag (1915:218) om avtal och andra rättshandlingar på förmögenhetsrättens område
Köplag (1990:931)

JP Infonets tjänster inom förmögenhetsrätt

Arbetar du med förmögenhetsrätt? I JP Infonets tjänster hittar du det juridiska grundmaterial du behöver som beslutsunderlag samt den senaste praxisutvecklingen snabbt analyserad och kommenterad. Se allt inom förmögenhetsrätt.

Tjänster

Utbildningar

Juridisk rådgivning

SFS 2018:1321 Lag om ändring i lagen (2005:59) om distansavtal och avtal utanför affärslokaler

Viktiga lagar inom förmögenhetsrätten

JP Infonets tjänster inom förmögenhetsrätt

Om Lagboken.se